Consultor(a) Tecnólogico(a) de Vendas - Loja Shopping Eldorado - São Paulo / SP

TIM Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca profissionais dinâmicos para se juntar ao seu time. Esta posição envolve atender e orientar clientes sobre smartphones e acessórios, garantindo uma experiência excepcional. O papel exige conhecimento em vendas e tecnologia, além de um compromisso com a diversidade e inclusão. Se você é apaixonado por tecnologia e deseja fazer a diferença, essa é a oportunidade ideal para você. Venha crescer em um ambiente que valoriza o aprendizado e a inovação, e faça parte de um time que se preocupa genuinamente com o bem-estar de todos.

Serviços

Assistência Médica e Odontológica

Benefício Medicamentos

Gympass

Vale Alimentação e/ou Refeição

Vale Transporte

Previdência Privada

Aparelho celular com Internet Ilimitada

Curso de inglês online

Programa de Treinamento e Capacitação

Participação nos Lucros

Qualificações

• Experiência em vendas e conhecimento em tecnologia são essenciais.
• Habilidade em atender clientes com empatia e proatividade.

Responsabilidades

• Atender clientes e orientar sobre smartphones e acessórios.
• Garantir a melhor experiência do cliente durante a jornada de compra.
• Treinar a equipe sobre produtos e tecnologias inovadoras.

Conhecimentos

Vendas em telefonia

Pacote Office

Ecossistema de dispositivos

Conhecimento em Tecnologia e Inovação de Telecom

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

#SomosMaisNaTIM

Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.

Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade.

É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.

Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura.

É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade.

Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar.

É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.

Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas.

#imagineaspossibilidades

Main responsibilities

Descrição do perfil:

Responsável por orientar os clientes quanto às diferentes possibilidades oferecidas pelos smartphones e acessórios disponíveis no portfólio, incentivando a venda com as melhores argumentações, trazendo rentabilidade e o melhor atendimento e para isso deve estar sempre atento as novas tecnologias do mercado. E responsável pelos espaços metaverso e casa conectada.

Principais atividades:

1. Responder pelo atendimento tecnológico de devices e acessórios ao cliente;
2. Auxiliar a venda da loja e ser referência em aparelhos e acessórios, atuando também como multiplicador dentro do PDV;
3. Garantir a melhor experiência do cliente, fazendo que ele tenha uma jornada completa;
4. Atender o cliente de forma empática, proativa, ágil, dinâmica, garantindo a melhor experiência para o cliente;
5. Apoiar, treinar e atualizar a equipe da loja quanto à tecnologia e utilização de produtos/ sistemas operativos;
6. Prestar informação e apoio ao cliente sobre produtos e serviços inovadores, tecnologias da internet, ilustrando vantagens e benefícios, promovendo a sua venda;
7. Organizar e gerenciar demonstrações de produtos/serviços, escalando a experiência do cliente por meio da utilização dos dispositivos disponíveis;
8. Realizar a organização e a reposição do painel de acessórios;
9. Verificar e atualizar os precificadores de aparelhos;
10. Apoiar o “pós-venda” cuidando das necessidades tecnológicas dos clientes, também através de focus groups e workshops, atuando como multiplicador de fabricantes de acordo com o cronograma definido pelo canal.

Requirements and skills

Conhecimento, Experiência e Formação:

1. Experiência em vendas em telefonia;
2. Pacote Office;
3. Conhecimentos sobre Ecossistema (uso simultâneo de smartphone, smart watch e fone de ouvido, outros), fabricantes de devices (Motorola, Samsung e Apple, por exemplo);
4. Conhecimento de Features, aparelhos, acessórios, Serviço de Valor Agregado e Aplicativo;
5. Conhecimento em Tecnologia e Inovação de Telecom (Giga, Mega, Frequências de rede, IOT).

Escolaridade Mínima: Ensino Médio Completo

Additional information

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.

Fique por dentro dos nossos benefícios:

1. Assistência Médica e Odontológica *
2. Benefício Medicamentos *
3. Gympass *
4. Vale Alimentação e/ou Refeição
5. Vale Transporte
6. Previdência Privada
7. Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
8. Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
9. Programa de Treinamento e Capacitação Internos
10. Participação nos Lucros
11. Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
12. Reembolso Creche (para pais ou mães)
13. Modelos de trabalho e jornada flexíveis
14. Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário

E outros!

* Extensível a dependentes legais