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Consultor(a) Técnico - Software de RH/Folha de Pagamento - Porto Alegre/RS

Winnin

Porto Alegre

Presencial

BRL 30.000 - 70.000

Tempo integral

Há 30+ dias

Melhora as tuas possibilidades de ir a entrevistas

Cria um currículo adaptado à oferta de emprego para teres uma taxa de sucesso superior.

Serviços

Ambiente de trabalho premiado
Oportunidades de crescimento
Reconhecimento e prêmios
Cultura de inovação

Qualificações

  • Experiência em suporte técnico na área de RH e Folha de Pagamento.
  • Habilidade em propor mudanças de processos e soluções técnicas.

Responsabilidades

  • Atender e fornecer suporte técnico aos usuários de software de gestão.
  • Realizar treinamento e identificar necessidades dos clientes.

Conhecimentos

Suporte técnico
Consultoria técnica
Treinamento de usuários
Solução de problemas
Gestão de processos

Formação académica

Graduação em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas
Certificações em suporte técnico

Ferramentas

Software de gestão de RH
Sistemas de Folha de Pagamento

Descrição da oferta de emprego

Nossopropósitoétransformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também!

Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, focados na construção de cidades inteligentes. Fomos os primeiros da América Latina a desenvolver sistemas de gestão em cloud computing, considerando empresas públicas e privadas. Criamos ainda a primeira Inteligência Artificial para gestão pública, a Dara, que foi premiada duas vezes em 1° lugar como a melhor solução do Brasil para cidades inteligentes. Hoje, atuamos diariamente para transformar e descomplicar a gestão pública através do que há de melhor na tecnologia, com uma solução única e inteligente para gestão das cidades, seja na Contabilidade, na Saúde, na Educação, ou em mais de uma dezena de áreas.

Estamos crescendo Brasil afora, e sempre lançando novas soluções que estão transformando o futuro de pessoas e cidades. Nos últimos anos, conquistamos diversos prêmios e certificações da consultoria internacional Great Place to Work (GPTW). Em 2022, fomos reconhecidos como um dos 5 melhores times de RH do Brasil; em 2023, figuramos entre as melhores empresas para trabalhar pela segunda vez no ranking Mulher e pela primeira vez no ranking LGBTI+; e em 2024, recebemos pela 5ª vez consecutiva a certificação de uma das melhores empresas para trabalhar. Além disso, em 2024, alcançamos o 1º lugar nacional no Prêmio Connected Smart Cities, sendo premiados pela melhor solução para cidades inteligentes no Brasil.

Aqui, valorizamos a inovação, colaboração, sentimento de dono, foco no cliente, atitude descomplicada e ágil, e a mão-na-massa. Por isso, estamos sempre em busca de talentos tão motivados pelo nosso propósito e impacto quanto nós somos, que sejam apaixonados pela tecnologia, e que tenham muita garra para fazer acontecer.

Nessa vaga, seu desafio será:

  • Atender e fornecer suporte técnico aos usuários, ajudando a solucionar dúvidas relacionadas ao software e garantindo que sua experiência de uso seja satisfatória, na área de RH/Folha de Pagamento (Folha de Pagamento, Recrutamento e Seleção, Ponto Eletrônico, Avaliação de Desempenho, Medicina e Segurança do Trabalho, dentre outros);
  • Propor mudanças de processos e funções aos clientes, além de prestar consultoria técnica;
  • Identificar necessidades dos clientes e adequar soluções por configuração;
  • Realizar treinamento aos usuários do software;
  • Estudar e ajudar a encontrar alternativas de solução para as dificuldades técnicas e operacionais.
Obtém a tua avaliação gratuita e confidencial do currículo.
ou arrasta um ficheiro em formato PDF, DOC, DOCX, ODT ou PAGES até 5 MB.