Consultor(a) Técnico(a) de Pôs Vendas - Exclusiva pra Pessoa com Deficiência - Barreiras/BA

GrupoNewChase; Barreiras; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma concessionária de veículos em Barreiras, Bahia, busca um Consultor Técnico de Pós Vendas para garantir um atendimento excepcional aos clientes. O candidato ideal terá o ensino médio completo e carteira de motorista, além de competências em mecânica. Oferecemos salário compatível com o mercado e um pacote de benefícios inclusivos.

Serviços

Salário compatível com o mercado

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Refeição ou Alimentação

Vale Transporte

Seguro de Vida

WellHub (Antigo Gympass)

Telemedicina sem custo

Atendimento Psicológico sem custo

Descontos em cursos

Universidade Corporativa

Programa de Reconhecimento

Programa de Atenção à Gestante

Qualificações

• Possui o ensino médio completo.
• Carteira Nacional de Habilitação, categoria B.

Responsabilidades

• Analisar histórico de passagens dos veículos agendados.
• Atender todos os clientes e veículos, garantindo satisfação.
• Manter atualização sobre políticas comerciais do grupo.
• Realizar consultoria automotiva aos clientes.
• Abertura de ordens de serviços e orçamentos.
• Acompanhar ordens de serviços abertas.
• Organizar estratégias de vendas com base nos índices de faturamento.

Conhecimentos

Noções de Mecânica

Atendimento ao cliente

Habilidade de negociação

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um Consultor Técnico de Pós Vendas para Garantir consultoria excepcional e atendimento de qualidade aos clientes da loja, visando fidelizar e maximizar as vendas de peças e serviços, garantindo a sustentabilidade do negócio e atingimento das metas do setor.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

Main responsibilities

• Analisar com antecedência o histórico de passagens dos veículos agendados, usando o sistema corporativo (SISIDIA e Site da Montadora HSV), com intuito de auxiliar na confecção do orçamento, buscando informações como ultimo serviço realizado e quilometragem, a fim de realizar uma venda construtiva garantindo a satisfação do cliente.
• Atender todos os clientes e veículos, seguindo os passos padrão da montadora (Toyota), através de práticas e conhecimento dos procedimentos com a finalidade de garantir a máxima satisfação do cliente com os serviços prestados pela concessionária.
• Manter atualização constante quanto as políticas comerciais do grupo (formas de pagamento, valores de serviços) informando aos clientes, garantindo o bom atendimento, e preservação da credibilidade do Grupo.
• Realizar consultoria automotiva aos clientes referente os serviços a serem realizados no veículo, através do excelente atendimento, buscando garantir a máxima satisfação do cliente e maior lucratividade para empresa Assegurar a máxima qualidade no atendimento prestado ao cliente, através de acompanhamento do inicio até o final do processo, com a finalidade de manter o cliente muito satisfeito e garantir o serviço correto na 1ª vez e entregue no prazo acordado (FIR).
• Realizar a abertura de ordens de serviços e quando necessário, orçamentos, dos veículos que entram na oficina para executar serviços, através de sistemas corporativos (SISDIA), com a finalidade de manter o fluxo do atendimento e produtividade da oficina, assegurando o atingimento dos objetivos.
• Realizar acompanhamento das ordens de serviços abertas, através de consulta ao sistema corporativo (SISDIA), reportando os motivos das OS’s abertas ao supervisor e Gerência imediata, a fim de finalizar o processo de atendimento e garantir que veículos não passem mais de 30 dias na oficina.
• Acompanhar, diariamente, os índices de faturamento e os agendamentos prévios, através de consulta ao sistema corporativo, a fim de organizar as estratégias de vendas.

Requirements and skills

Se você:

• Possui o ensino médio completo;
• Carteira Nacional de Habilitação, categoria B.

O #GrupoNewChase é o seu lugar!

Será considerado um diferencial se você:

• Possuir Noções de Mecânica, elétrica e tapeçaria de veículos automotivos;
• Atendimento ao cliente;
• Habilidade de negociação.

Additional information

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de Atenção à Gestante.