Conferir os veículos prontos antes da chegada do cliente.
Verificar ordem de serviços, abertura e fechamento.
Negociar com o cliente, sempre que necessário, alguns orçamentos, garantindo total
lisura no atendimento.
Verificar, conferir e atualizar o cadastro do cliente e providenciar encaminhamentos
quanto à questões de crédito.
Atender o cliente mesmo após sua saída da concessionária, mantendo-o atualizado acerca
dos serviços a serem executados e eventuais alterações necessárias.
Interpretar reclamações/inconvenientes de serviços, realizando sempre as perguntas
investigativas (o quê, como, onde, por quê, quem e quando).