Consultor de Vendas - Ótica

Clinica Fares; São Paulo; Presencial; BRL 22 000 - 26 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Vale Refeição

Cesta Básica

Gympass

Desconto em Faculdade

Universidade Corporativa

Plano de Descontos na Clínica Fares (c

extensivo aos dependentes)

Resumo da oferta

A Clinica Fares, em Santo Amaro, busca profissional para atuar em atendimento ao público na ótica. O(a) contratado(a) auxiliará clientes na escolha de armações e lentes, divulgará promoções, registrará atendimentos no CRM e promoverá fidelização.

Com horário de segunda a sábado, salário de R$ 2.120,00 mais bonificações e benefícios, a posição exige trade-off entre metas e qualidade de atendimento, com foco em soluções personalizadas para cada cliente.

Qualificações

• Ensino médio completo; formação técnica em Óptica é diferencial.
• Experiência anterior em vendas, preferencialmente óptico/varejo.
• Boa comunicação, escuta ativa e empatia com clientes/pacientes.
• Conhecimento básico sobre lentes, armações e tratamentos ópticos.

Responsabilidades

• Abordar e atender clientes na ótica, oferecendo soluções personalizadas.
• Negociar e fechar vendas com ética e foco em resultados.
• Registrar atendimentos no sistema para acompanhar pós-venda.
• Auxiliar na escolha de armações e lentes conforme necessidade.
• Trabalhar com metas individuais e coletivas para alcance de resultados.
• Prestar suporte técnico sobre lentes e tratamentos ópticos.
• Realizar follow-up com clientes para fidelização.
• Zelar pela organização da loja e apresentação dos produtos.
• Participar de treinamentos sobre produtos e tendências do setor.
• Reportar indicadores de desempenho à liderança com sugestões de melhoria.

Conhecimentos

Vendas

Atendimento ao público

Boa comunicação

Escuta ativa

CRM

Proatividade

Formação académica

Ensino médio completo

Formação técnica em Óptica

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

A Mister Óculos foi fundada em maio de 2013, no bairro da Vila Nova Cachoeirinha, zona norte da cidade de São Paulo com o objetivo de ser a ótica que traz inovação, produtos diferenciados e um serviço que poucas lojas dispõem, como o setor de contatologia. Conquistamos indicações de vários profissionais de oftalmologia, o que nos levou a abrir mais uma unidade no mês de fevereiro de 2014, no bairro de Santo Amaro e também na cidade de Osasco em 2016.

Nosso site:

http://misteroculos.com.br/

Responsabilidades e atribuições

• Realizar a abordagem e atendimento aos clientes na ótica, com foco em oferecer soluções personalizadas e fidelização;
• Negociar e efetivar o fechamento das vendas, garantindo uma abordagem ética, persuasiva e voltada para resultados;
• Registrar e acompanhar os atendimentos no sistema, mantendo as informações organizadas e atualizadas para facilitar o pós-venda;
• Auxiliar os clientes na escolha de armações e lentes, levando em conta estilo, conforto, indicação oftalmológica e perfil de uso;
• Trabalhar com metas individuais e coletivas, buscando superação de resultados e excelência em atendimento;
• Oferecer suporte técnico sobre lentes (monofocais, multifocais, fotossensíveis), tratamentos (antirreflexo, blue light, etc.) e armações;
• Prestar atendimento consultivo e humanizado, entendendo as necessidades visuais e estéticas de cada cliente;
• Conferir e entregar os produtos aos clientes, garantindo que estejam dentro dos padrões de qualidade e conforme o pedido;
• Realizar follow-up com clientes para reforçar a fidelização, acompanhar ajustes, trocas ou possíveis dúvidas após a entrega;
• Zelar pela organização e limpeza da loja, vitrine e displays, assegurando a boa apresentação dos produtos;
• Participar de treinamentos contínuos sobre produtos ópticos, técnicas de vendas e tendências do setor;
• Acompanhar e reportar indicadores de desempenho à liderança, contribuindo com sugestões de melhoria para o processo de atendimento e vendas.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo (obrigatório); formação técnica em Óptica será um diferencial;
• Experiência prévia em vendas, preferencialmente no segmento óptico, varejo ou atendimento ao público em clínicas;
• Conhecimento básico sobre lentes, armações, tratamentos ópticos e adaptações visuais;
• Boa comunicação, escuta ativa e empatia, com foco em entender as necessidades do cliente/paciente;
• Familiaridade com sistemas de cadastro, CRM ou plataformas de vendas;
• Perfil proativo, persuasivo e orientado para metas e resultados.

Informações adicionais

Salário: R$ 2.120,00 + bonificação e beneficios

Local de Trabalho: Santo Amaro

Horário de Trabalho: Segunda à Sábado das 09H40 às 19H

• Vale Transporte
• Vale Refeição
• Cesta Básica
• Gympass
• Desconto em Faculdade
• Universidade Corporativa
• Plano de Descontos na utilização dos serviços da Clínica Fares (extensivo aos dependentes)