Consultor(a) Gerente de Pós Vendas

Umuarama Concessionárias; Itumbiara; Presencial; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma concessionária em crescimento busca um profissional dinâmico para gerenciar a área de pós-vendas. O candidato ideal terá a oportunidade de liderar uma equipe, garantir a satisfação dos clientes e alcançar metas desafiadoras. Este papel envolve acompanhar o desempenho da equipe, gerenciar indicadores e implementar ações para o desenvolvimento contínuo. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e tem experiência em gestão, essa é a chance de fazer parte de uma empresa que valoriza o talento e a dedicação. Venha contribuir para um ambiente de trabalho colaborativo e inovador!

Serviços

Vale Transporte

Auxílio Alimentação

Plano Odontológico

Plano de Saúde

Qualificações

• Experiência mínima de 2 anos na função de pós-vendas.
• Domínio do Pacote Office e Excel é essencial.

Responsabilidades

• Gerenciar processos de pós-vendas e garantir a satisfação dos clientes.
• Acompanhar desempenho e gerenciar indicadores da área.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Resolução de conflitos

Acompanhamento de indicadores

Treinamento e desenvolvimento

Pacote Office

Excel

Formação académica

Ensino superior completo

Ferramentas

Pacote Office

Excel

Descrição da oferta de emprego

Gerenciar todos os processos da área de pós-vendas da concessionária, de forma a garantir a satisfação dos clientes e o atingimento das metas. Acompanhar o desempenho, direcionar a equipe e gerenciar os indicadores da área de pós vendas.

Detalhes da vaga

Status da Vaga: Banco de talentos

Benefícios: Vale Transporte, Auxílio Alimentação, Plano Odontológico, Plano de Saúde

Pré-requisitos

1. Usuário Pacote Office
2. Domínio de Excel
3. Ensino superior completo
4. Experiência mínima na função: 2 anos
5. Disponibilidade para viagem
6. Jornada: segunda à sexta, 8 às 18h; sábado, 8 às 12h

Experiência Desejada

• Possui experiência com gestão de equipes de pós vendas de concessionárias?
• Possui experiência com treinamentos e desenvolvimento de equipes?
• Qual seu nível do pacote office?
• Possui experiência com acompanhamento de indicadores da área de Pós Vendas?
• Já atuou na mediação de conflitos?
• Já desenvolveu ou acompanhou ações de pós vendas, mídia ou marketing para captação de novos clientes?
• Mencione quais são os principais indicadores de desempenho utilizados na área de pós vendas e qual a importância para mensuração de resultados.
• Comente suas principais experiências em resolução de problemas na área pós vendas.
• Qual valor da sua última remuneração?
• Trabalha ou já trabalhou no Grupo Umuarama?
• Como você ficou sabendo sobre a vaga?
• Possui alguma deficiência?
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