Gerenciar todos os processos da área de pós-vendas da concessionária, de forma a garantir a satisfação dos clientes e o atingimento das metas. Acompanhar o desempenho, direcionar a equipe e gerenciar os indicadores da área de pós vendas.
Detalhes da vaga
Status da Vaga: Banco de talentos
Benefícios: Vale Transporte, Auxílio Alimentação, Plano Odontológico, Convênio Farmácia, Plano de Saúde
Pré-requisitos:
Usuário Pacote Office
Domínio de Excel
Ensino superior completo
Experiência mínima na função: 2 anos
Disponibilidade para viagem
Jornada: segunda à sexta, 8 às 18h; sábado, 8 às 12h
Experiências desejadas:
Experiência com gestão de equipes de pós vendas de concessionárias
Experiência com treinamentos e desenvolvimento de equipes
Acompanhamento de indicadores da área de Pós Vendas
Mediação de conflitos
Desenvolvimento ou acompanhamento de ações de pós vendas, mídia ou marketing para captação de novos clientes
Conhecimento dos principais indicadores de desempenho utilizados na área de pós vendas e sua importância para mensuração de resultados
Experiências em resolução de problemas na área pós vendas
Obtém a tua avaliação gratuita e confidencial do currículo.