Consultor(a) Gerente de Pós Vendas

Umuarama Concessionárias; Balsas; Presencial; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma concessionária inovadora busca um gerente de pós-vendas para liderar sua equipe e garantir a satisfação dos clientes. Nesta função, você será responsável por gerenciar todos os processos da área, acompanhar o desempenho da equipe e garantir que as metas sejam atingidas. Se você tem experiência em gestão de equipes e uma paixão por atendimento ao cliente, esta é a oportunidade ideal para você. Junte-se a um ambiente dinâmico e faça a diferença na experiência do cliente, enquanto desenvolve suas habilidades em um papel desafiador e gratificante.

Serviços

Vale Transporte

Auxílio Alimentação

Plano Odontológico

Convênio Farmácia

Plano de Saúde

Qualificações

• Experiência mínima de 2 anos na função é necessária.
• Domínio do Pacote Office, especialmente Excel.

Responsabilidades

• Gerenciar processos da área de pós-vendas para garantir a satisfação dos clientes.
• Acompanhar desempenho e gerenciar indicadores da área.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Resolução de conflitos

Acompanhamento de indicadores

Treinamento e desenvolvimento

Formação académica

Ensino superior completo

Ferramentas

Pacote Office

Excel

Descrição da oferta de emprego

Gerenciar todos os processos da área de pós-vendas da concessionária, de forma a garantir a satisfação dos clientes e o atingimento das metas. Acompanhar o desempenho, direcionar a equipe e gerenciar os indicadores da área de pós vendas.

Detalhes da vaga

Status da Vaga: Banco de talentos

Benefícios:

• Vale Transporte
• Auxílio Alimentação
• Plano Odontológico
• Convênio Farmácia
• Plano de Saúde

Pré-requisitos:

• Usuário Pacote Office
• Domínio de Excel
• Ensino superior completo
• Experiência mínima na função: 2 anos
• Disponibilidade para viagem
• Jornada: segunda à sexta 8 às 18h e sábado 8 às 12h

Questionário

• Possui experiência com gestão de equipes de pós vendas de concessionárias? *
• Possui experiência com treinamentos e desenvolvimento de equipes? *
• Qual seu nível do pacote office? *
• Possui experiência com acompanhamento de indicadores da área de Pós Vendas? *
• Já atuou na mediação de conflitos? *
• Já desenvolveu ou acompanhou ações de pós vendas, mídia ou marketing para captação de novos clientes? *
• Mencione quais são os principais indicadores de desempenho utilizados na área de pós vendas e qual a importância para mensuração de resultados. *
• Comente suas principais experiências em resolução de problemas na área pós vendas. *
• Qual valor da sua última remuneração? *
• Trabalha ou já trabalhou no Grupo Umuarama? *
• Como você ficou sabendo sobre a vaga? *
• Qual a sua escolaridade? *
• Possui algum tipo de deficiência? *
• Faça Upload de seu currículo. *