Consultor(A) Especialista De Governança De Ti

Para atendermos a todos nossos clientes e cooperados de forma humanizada e ética, contamos com colaboradores que acreditam em nossos valores cooperativistas e estão alinhados com nossa cultura de excelência do cuidar. Enquanto cooperativa, temos o compromisso de capacitar, reter e reconhecer nossos colaboradores, propiciamos sinergia entre nosso capital humano e crescimento ao negócio todos os dias.

Aqui somos motivados a cuidar das pessoas, conectados com o cliente e trabalhamos com paixão! Se você se identificou? Venha Conferir!

Nós buscamos uma pessoa que irá atuar como Consultor(a) Especialista de Governança de TI e terá o desafio de ampliar e estruturar processos de Gestão dos serviços de Tecnologia que serão fundamentais para o crescimento da cooperativa, proporcionando agilidade nas entregas e a continuidade do negócio.

Responsabilidades e atribuições

• Liderar os processos de ITSM, especialmente sobre questões de gestão e controle de demandas / projetos.
• Melhorar e liderar o processo de gestão financeira da área de TI.
• Atuar na administração e controle da ferramenta de ITSM da companhia.
• Realizar Treinamentos de usuários e esclarecer dúvidas nos processos de Governança de TI.
• Atuar no mapeamento e melhorias dos processos de TI com foco no apoio as demais áreas de negócio.
• Liderar o processo de transformação ágil da empresa, implementando novos modelos de atuação e apoiando na definição de metas e indicadores de resultados.
• Criar e gerir as documentações dos processos de governança da área de TI.
• Montar junto aos times técnicos, os indicadores dos seus processos, para apoiar a gestão de TI.
• Apoiar nas atividades de auditorias internas e externas, junto aos times técnicos.
• Implementar e controlar o processo de gestão de fornecedores da TI, garantindo a qualidade e a eficiência dos serviços prestados, de acordo com as regras de gestão de Terceiros da cooperativa.
• Elaborar materiais estratégicos e apresentações para apoio da Gestão.

É necessário que tenha :

• Formação superior completa nas áreas de Administração, Tecnologia da Informação e / ou correlatas.
• Experiência prática na implantação e melhoria de processos de Governança de TI (ITIL, IT4IT, Cobit) e Transformação Digital / Ágil.
• Capacidade de trabalhar de forma eficaz e construir relacionamentos com todos os níveis de stakeholders da organização.
• Conhecimento do processo de mudança organizacional em uma estrutura ágil.

Não é obrigatório, mas se tiver alguns dos requisitos abaixo será um diferencial :

• Certificação ITIL, COBIT e / ou ISO 20.001 ou correlatas.
• Formação / certificação na área financeira.

Somos um time engajado em fazer a diferença ao cuidar das pessoas! E, além disso, somos TETRA!! Sim, conquistamos o selo GPTW - Great Place To Work pelo 4º ano consecutivo e somos a 7ª melhor empresa para trabalhar no Rio Grande do Sul. Também conquistamos o selo Mental Health - Great People, por promover a saúde mental e contribuir com o fortalecimento de um ambiente de trabalho seguro e confortável.

Aqui na Unimed Porto Alegre, respeitar as diferenças é cuidar. Em todas as nossas oportunidades, buscamos pessoas engajadas e plurais, pois entendemos que o respeito nos une e a diversidade nos fortalece!