Consultor(a) de Viagens

abler Vagas; Cuiabá; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um recrutador em Cuiabá busca um Consultor de Viagens para atuar com soluções de viagem personalizadas. Será responsável por atender clientes, elaborar orçamentos e realizar reservas, além de manter-se atualizado sobre destinos e negociar com fornecedores. É necessário ter experiência em agências de viagens, fluência em idiomas e boa comunicação.

Serviços

Comissão

Vale refeição

Plano de saúde

Qualificações

• Experiência anterior em agências de viagens é essencial.
• Domínio em sistemas de reservas e conhecimento de destinos turísticos.
• Fluência em idiomas estrangeiros é uma vantagem.

Responsabilidades

• Atender e entender as necessidades dos clientes, oferecendo soluções de viagem.
• Pesquisar e propor pacotes de viagem, incluindo transporte e hospedagem.
• Realizar reservas de passagens aéreas e serviços adicionais.

Conhecimentos

Experiência em agências de viagens

Conhecimento em destinos turísticos

Habilidade em atendimento ao cliente

Domínio de sistemas de reservas

Capacidade de negociação

Boa comunicação verbal e escrita

Fluência em idiomas estrangeiros

Organização

Flexibilidade

Habilidade em resolver problemas

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga: Consultor(a) de Viagens

Nível: Pleno

Escolaridade: Ensino médio completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 10h às 19h; sábado, das 11h às 15h; domingo, folga

Benefícios: Comissão, Vale refeição, Plano de saúde

Responsabilidades da Posição

• Atender e entender as necessidades dos clientes, oferecendo soluções de viagem adequadas.
• Pesquisar e propor pacotes de viagem, incluindo transporte, hospedagem e atividades.
• Elaborar orçamentos detalhados e apresentar opções de forma clara.
• Realizar reservas de passagens aéreas, hotéis e serviços adicionais.
• Manter-se atualizado sobre destinos, tendências e regulamentações do setor.
• Assistir clientes durante todo o processo de viagem, incluindo imprevistos.
• Negociar tarifas e condições com fornecedores e parceiros.
• Promover e vender serviços relacionados a viagens, como seguros e passeios.
• Gerenciar a documentação necessária para viagens internacionais.
• Construir e manter relacionamentos duradouros com os clientes.

Requisitos Obrigatórios

• Experiência prévia em agências de viagens
• Conhecimento em destinos turísticos
• Habilidade em atendimento ao cliente
• Domínio de sistemas de reservas
• Capacidade de negociação com fornecedores
• Boa comunicação verbal e escrita
• Fluência em idiomas estrangeiros
• Organização e gestão de tempo
• Flexibilidade e adaptação a mudanças
• Habilidade em resolver problemas rapidamente

Entregas e Resultados Esperados

• Planejamento de itinerários personalizados
• Pesquisa e seleção de fornecedores de serviços turísticos
• Gerenciamento de reservas e pagamentos
• Apoio na obtenção de vistos e documentação necessária
• Orientação sobre destinos, cultura e segurança
• Atendimento ao cliente para resolver problemas durante a viagem
• Elaboração de relatórios de satisfação do cliente
• Desenvolvimento de parcerias estratégicas com empresas do setor
• Treinamento e capacitação de novos consultores
• Atualização sobre tendências e promoções do mercado

Sobre a Empresa

A MS Recrutamento e Seleção é uma empresa localizada em Cuiabá, MT, especializada em serviços de recrutamento e seleção de talentos. Com foco em conectar empresas a profissionais qualificados, a MS atua para entender as necessidades específicas de cada cliente, garantindo um processo eficiente e personalizado. As soluções oferecidas visam otimizar a contratação, proporcionando agilidade e qualidade na triagem de candidatos. Com uma equipe experiente e comprometida, a empresa se destaca no mercado local, contribuindo para o desenvolvimento de equipes de alto desempenho nas organizações atendidas.