CONSULTOR(A) DE VENDAS - SÃO JOSÉ DOS CAMPOS

CVC Corp.; Brasil; Teletrabalho; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de turismo de renome busca um Consultor(a) de Vendas apaixonado por viagens. Se você tem habilidades em comunicação, empatia e um bom conhecimento de geografia, essa é a sua chance de ajudar pessoas a realizarem seus sonhos de viagem! Você será responsável por atender clientes de forma personalizada, gerenciar reservas e garantir que cada viagem seja uma experiência inesquecível. Junte-se a um time que valoriza diversidade e respeito, e aproveite a oportunidade de crescer em um ambiente dinâmico e acolhedor.

Serviços

Vale transporte

Vale refeição

Jornada de treinamento

Remuneração fixa e comissionamento

Qualificações

• Experiência em vendas em qualquer segmento é essencial.
• Boa comunicação e empatia são fundamentais para o atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Atender clientes no pré e pós-venda para garantir satisfação.
• Desenvolver reservas no sistema e acompanhar clientes até o término da viagem.

Conhecimentos

Comunicação oral e escrita

Empatia

Conhecimentos gerais de geografia

Noções de finanças/matemática

Formação académica

Ensino médio completo

Graduação em Turismo ou Administração

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

CONSULTOR(A) DE VENDAS - SÃO JOSÉ DOS CAMPOS

Faça parte do nosso time e conte com a força da CVC Viagens, marca consolidada no mercado nacional de turismo e franquias, pra realizar o seu sonho e de milhões de brasileiros.

Somos a maior operadora de turismo do Brasil, existimos para criar, em cada viagem, histórias pra vida toda. Mais do que vender viagens, ajudamos as pessoas a realizarem seus sonhos!

Se você é uma pessoa apaixonada por viagens, tem bons conhecimentos de geografia e gosta de trabalhar orientado pelo propósito de realizar o sonho de viagem dos clientes, essa é a oportunidade para carimbar seu passaporte! ️

Responsabilidades e atribuições

• Prestar atendimento aos clientes no pré e pós-venda, a fim de garantir satisfação.
• Prestar atendimento aos clientes por diversos canais (telefone, Whatsapp, mídias sociais e pessoalmente, na loja).
• Pesquisar, entender e personalizar viagem do cliente (seja para orçamento ou venda), informando produtos e promoções do período.
• Acompanhar os desafios de metas de vendas do mês, conforme orientação do líder imediato.
• Proceder à confirmação do embarque do cliente, apresentando relação de documentação necessária, posicionando sobre os riscos de embarque sem a devida documentação, solicitando ciência ao mesmo, orientando sobre disponibilidades de materiais para a viagem, tais como vouchers, passagens, entre outros, com o objetivo de finalizar o processo com sucesso.
• Desenvolver o processo de reservas no sistema informatizado integrado, realizando as devidas reservas conforme solicitação do cliente, com o objetivo de garantir a vaga no destino evitando a perda da venda.
• Efetuar o acompanhamento do cliente pós-venda até o termino da viagem, confirmando os serviços contratados, efetuando a entrega dos vouchers/passagens, a fim de auxiliar em caso de dúvidas ou outras necessidades.
• Utilizar de forma correta as ferramentas disponibilizadas pela CVC, para evitar erros.
• Realizar de forma frequente os treinamentos disponibilizados pela CVC.
  
  

Requisitos e qualificações

• Experiência em vendas em qualquer segmento
• Ensino médio completo (maior de 18 anos) ou graduação (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo, Administração ou área afins.
• Boa comunicação oral e escrita e empatia
• Familiaridade com redes sociais para atendimento ao cliente também via mensagens
• Disponibilidade para trabalhar em horário do comércio, em lojas de shopping ou de rua
• Desejável noções de finanças/matemática (Excel e Porcentagem).
• Conhecimentos gerais de geografia
• Vontade de aprender em capacitações gratuitas para acelerar seu aprendizado em turismo.
  
  

Informações adicionais

Vale transporte;
Vale refeição;
Jornada de treinamento;
Remuneração fixa e comissionamento baseado em performance de vendas.
#CVCViagens

Diversidade e respeito são a nossa bandeira e todas as pessoas são bem-vindas:

• Mulheres e homens;
• Pessoas pretas e pardas;
• Pessoas LGBTQIAP+;
• Pessoas com mais de 50 anos;