Consultor(a) de Vendas e Relacionamento

MUNDO VOA; Novo Hamburgo; Presencial; BRL 28 000 - 50 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale alimentação/refeição

DayOff

Vale transporte

Prêmio assiduidade

Plano de internet especial

Plano de saúde hospitalar

Resumo da oferta

A MUNDO VOA está buscando Consultor(a) de Vendas e Relacionamento para atuar em Novo Hamburgo, atendendo clientes presenciais, por telefone e WhatsApp, apresentando planos de internet, telefonia móvel e combos residenciais.

Você entenderá as necessidades do cliente, montará ofertas personalizadas, emitirá propostas e acompanhará a ativação dos serviços, além de realizar follow-up para upgrades e manter a base ativa, visando metas de desempenho e satisfação do cliente.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência na área comercial.
• Vivência em atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico em Pacote Office.
• Residir em Novo Hamburgo, Capela de Santana, Dois Irmãos ou Gramado.

Responsabilidades

• Apresentar e vender planos de internet, telefonia móvel e combos residenciais.
• Entender as necessidades do cliente e montar ofertas personalizadas.
• Emitir propostas, coletar documentação e acompanhar a ativação dos serviços.
• Atuar em pontos de venda, ações de rua e visitas porta a porta quando externo.
• Alcançar metas mensais de vendas e indicadores de desempenho.

Conhecimentos

Experiência em vendas

Atendimento ao cliente

Proatividade

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Consultor(a) de Vendas e Relacionamento

Atendimento e Vendas

• Apresentar e vender planos de internet, telefonia móvel e combos residenciais
• Entender as necessidades do cliente e montar ofertas personalizadas
• Realizar atendimento presencial, telefônico, WhatsApp e/ou visitas externas
• Emitir propostas, coletar documentação e acompanhar a ativação dos serviços
• Atuar em pontos de venda, ações de rua e visitas porta a porta (no caso da atuação externa)

Relacionamento e Pós-venda

• Acompanhar a instalação e garantir a satisfação do cliente
• Realizar follow-up com clientes que demonstraram interesse
• Ofertar upgrades, serviços adicionais e manter a base ativa

Organização e Resultado

• Alimentar sistemas com informações dos atendimentos e propostas
• Cumprir metas mensais de vendas e indicadores de desempenho
• Participar de reuniões de equipe e treinamentos periódicos

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Vivência na área comercial;
• Vivência em atendimento ao cliente;
• Conhecimento básico em Pacote Office e em rotinas administrativas;
• Residir nas cidades de Novo Hamburgo, Capela de Santana, Dois Irmãos e Gramado.

Benefícios Voa

• Vale alimentação/refeição
• DayOff
• Vale transporte
• Prêmio assiduidade
• Plano de internet especial
• Plano de saúde hospitalar

Aqui valorizamos a diversidade e acreditamos que todos têm um espaço para voar e crescer com a gente, todas as candidaturas são bem-vindas