Consultor a de solucoes em servicenow vertical source to pay cod b

NetVagas; Brasil; Teletrabalho; BRL 120.000 - 160.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma consultoria inovadora busca um especialista em ServiceNow para melhorar a experiência do cliente e transformar processos corporativos. O profissional será responsável por diagnosticar e mapear soluções, oferecendo consultoria estratégica e colaborando em um ambiente dinâmico. Experiência em tecnologias de ponta e uma visão consultiva são essenciais para este papel, garantindo a entrega de resultados significativos em projetos de transformação digital.

Serviços

Dayoff aniversário

Reembolso de certificações em ServiceNow

TotalPass

Check-in premiado

Serviços de bem-estar e saúde

Qualificações

• Mínimo de 5 anos de experiência em consultoria e/ou implementação.
• Certificações relevantes em ServiceNow são obrigatórias.
• Inglês avançado necessário para interações com stakeholders internacionais.

Responsabilidades

• Conduzir workshops e reuniões para entender processos atuais.
• Traduzir necessidades em requisitos técnicos e funcionais.
• Acompanhar implementação e testar funcionalidades.

Conhecimentos

Análise de Sistemas

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Metodologias ágeis

Formação académica

Graduação em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas, Engenharia ou áreas correlatas

Ferramentas

ServiceNow

SAP Ariba

Oracle Procurement Cloud

Coupa Jaggaer

Descrição da oferta de emprego

Consultoria com foco em estratégia, planejamento e implementação de projetos omnichannel, customer/employee experience e transformação de processos corporativos.

O time EDX é formado por apaixonados pela jornada do cliente, pela experiência do usuário e por resultados concretos. Atua de forma consultiva com visão holística de toda a operação de seus parceiros de negócios.

Parceira ELITE #ServiceNow com diversos projetos implementados ao longo dos anos, a EDX reúne expertise e excelência tecnológica para entregar projetos transformadores.

A EDX é parte do Extreme Group!

O que você fará?

1. Diagnóstico e Mapeamento: Conduzir workshops e reuniões com clientes para entender os processos atuais, identificando oportunidades de melhoria.
2. Desenho de Soluções: Traduzir as necessidades do cliente em requisitos técnicos e funcionais, projetando soluções ServiceNow robustas e escaláveis que se alinhem às melhores práticas de mercado.
3. Consultoria e Aconselhamento: Oferecer insights estratégicos sobre a utilização da plataforma para otimizar processos e promover a inovação, inclusive integrando soluções de IA quando for aplicável.
4. Colaboração Estratégica: Trabalhar em conjunto com equipes diversas para definir a visão e o roadmap das soluções, além de acompanhar a implementação e testar funcionalidades para garantir a excelência nas entregas.

Qual bagagem você deve trazer?

Formação Acadêmica: Graduação em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas, Engenharia ou áreas correlatas.

Certificações ServiceNow: Certificações relevantes que atestem seu conhecimento em fluxos de trabalho e soluções ServiceNow.

• Experiência Técnica: Mínimo de 5 anos de experiência em ambientes de consultoria e/ou implementação, com profundo conhecimento em supply chain, onboarding de fornecedores e fluxos de compras.
• Conhecimento em Soluções Complementares: Vivência comprovada na implementação de soluções como SAP Ariba, Oracle Procurement Cloud, Coupa Jaggaer ou outras ferramentas relevantes para supply chain.
• Competências Metodológicas: Domínio de metodologias ágeis e frameworks de governança (ex.: ITIL, COBIT, TOGAF), além de habilidades em mapeamento de processos e documentação de requisitos.
• Linguagem e Comunicação: Inglês avançado para interações com clientes e stakeholders internacionais, além de excelente capacidade de comunicação verbal e escrita.

Experiências que realmente nos encantam

• Histórico em projetos transformadores: casos de sucesso na implementação de soluções que impactaram significativamente os processos de supply chain e procurement.
• Inovação e proatividade: experiências que demonstrem sua habilidade de antecipar desafios e propor soluções inovadoras, inclusive integrando ferramentas de IA para otimizar processos.
• Liderança em ambiente colaborativo: participação ativa em projetos que exigiram trabalho multidisciplinar e parcerias estratégicas, evidenciando sua capacidade de liderar iniciativas e inspirar equipes.
• Resultados comprovados: relatos de como suas intervenções melhoraram indicadores de performance, como eficiência operacional, redução de custos e aumento na satisfação dos clientes.
• Visão estratégica e consultiva: experiências onde você atuou não só como executor, mas como verdadeiro consultor estratégico, guiando clientes na transformação digital e na modernização de processos de negócio.

Outras informações

Contratação: PJ

Condições PJ: Valor fixo e 10 dias de ausência remunerada

Benefícios adicionais:

• Dayoff aniversário
• Reembolso de certificações em ServiceNow
• TotalPass

> Nossa atuação é remota, mas em nossos escritórios oferecemos:

• Check-in premiado: cada ida ao escritório gera um número da sorte para concorrer a prêmios semanais, mensais, semestrais e anuais.
• Serviços de bem-estar e saúde, como:
• Manicure
• Barbearia
• Massagem
• Cabeleireiro