CONSULTOR/A DE RELACIONAMENTO (2º per.)

CNA+; São Paulo; Presencial; BRL 22 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-Transporte

Vale-Alimentação

Plano de saúde

Seguro de vida

Bolsa de estudos para idiomas

Oportunidade de crescimento profisssio

Folga no aniversário

Resumo da oferta

A CNA+ em São Paulo busca um(a) profissional comprometido(a) para atuar no atendimento aos alunos, rematrículas, controle de documentos e suporte administrativo.

O candidato deve ter ensino médio completo, experiência em atendimento e conhecimento em pacote Office. Horário 2ª a sábado, com benefícios como VT/VA, plano de saúde, seguro de vida e bolsa de estudos, além de oportunidades de crescimento na rede CNA.

Qualificações

• Ensino médio concluído.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes educacionais ou escolas de cursos livres.
• Conhecimento em rotinas administrativas e financeiras, incluindo recebimento de pagamentos, controle de caixa e emissão de documentos.
• Familiaridade com ferramentas de pacote Office (Word, Excel) e plataformas de gestão de dados.
• Capacidade de lidar com processos de registros, controle de estoque e gestão de documentos.

Responsabilidades

• Realizar o processo de rematrícula de alunos.
• Abastecer o sistema de gestão da escola com informações atualizadas.
• Controlar arquivos (contratos, declarações, termos, etc.).
• Conferir lançamentos de matrículas e rematrícula e planos de pagamento.
• Realizar cobrança.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Comunicação

Proatividade

Excel

Word

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Excel

Word

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), comunicativo(a) e com forte vontade de crescer para integrar nossa equipe. Esta vaga oferece a oportunidade de atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e focado no desenvolvimento humano e profissional. Buscamos alguém que valorize a excelência no atendimento, tenha iniciativa e disposição para aprender, contribuindo para o fortalecimento dos nossos resultados e da experiência dos nossos alunos. Se você gosta de aprender, se conectar com pessoas e quer crescer dentro de uma rede sólida e reconhecida, essa oportunidade é para você!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar o processo de rematrícula de alunos;
• Abastecer o sistema de gestão da escola com informações atualizadas;
• Controlar arquivos (contratos, declarações, termos, etc.);
• Conferir lançamentos de matrículas e rematrícula e planos de pagamento;
• Realizar cobrança;

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes educacionais ou escolas de cursos livres;
• Desejável conhecimento em rotinas administrativas e financeiras, incluindo recebimento de pagamentos, controle de caixa e emissão de documentos;
• Familiaridade com ferramentas de pacote Office (Word, Excel) e plataformas de gestão de dados;
• Capacidade de lidar com processos de registros, controle de estoque e gestão de documentos.

Informações adicionais

• Expediente: 2ª-6ª 13h-20h, sáb 8h45-13h
• Vale-Transporte (VT)
• Vale-Alimentação (VA)
• Plano de saúde
• Seguro de vida
• Bolsa de estudos para cursos de idiomas
• Oportunidade de crescimento profissional dentro da escola e na rede CNA
• Folga no aniversário