Consultor (a) de Relacionamento

QUALITYCERT CERTIFICACAO LTDA; Belo Horizonte; On-site; BRL 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Fixo com premiação

Vale combustível/Transporte

Vale-refeição (R$22)

Assistência médica

Odontológica

Convênio com instituições de ensino

Psicoterapia gratuita

Presente de aniversário

Totalpass

Bônus por indicação

Job summary

A Grupo Qualitycert está recrutando para atuar no time de relacionamento, com foco em fidelizar parceiros e manter contato ativo por telefone.

Venha contribuir para fortalecer relacionamentos, impulsionar a satisfação e oferecer soluções ágeis. O local é presencial em Belo Horizonte, com jornada de segunda a sexta-feira, 08:00–18:00.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Excelência na comunicação, com habilidade em negociação e retenção.
• Facilidade e engajamento em contatos ativos e recorrentes por telefone.
• Experiência na gestão de carteira de clientes/parceiros.
• Vivência na área comercial.

Responsibilities

• Fidelizar e acompanhar nossos parceiros.
• Oferecer soluções eficazes, identificando e resolvendo intercorrências de forma ágil e assertiva.
• Fortalecer relacionamentos, aumentando a satisfação dos parceiros e impulsionando a geração de leads.
• Garantir uma excelente experiência, desenvolvendo estratégias de retenção em parceria com a liderança.

Skills

Comunicação clara

Negociação

Retenção de clientes

Gestão de carteira de parceiros

Education

Ensino médio completo

Job description

Descrição:

Referência no mercado de Certificação Digital, a QualityCert é sinônimo de segurança e inovação. Ajudamos empresas, pessoas físicas e profissionais liberais, a otimizarem processos digitais com agilidade e confiança. Nosso compromisso é garantir a melhor experiência em certificação digital, sempre acompanhando as evoluções do mercado e as necessidades dos nossos clientes.

Estamos em busca de talentos para integrar nosso time de relacionamento. Se você tem experiência na área, ama desafios e procura uma oportunidade em uma empresa dinâmica e cheia de energia, esta vaga é para você!

Atividades:

• Fidelizar e acompanhar nossos parceiros;


• Oferecer soluções eficazes, identificando e resolvendo intercorrências de forma ágil e assertiva;


• Fortalecer relacionamentos, aumentando a satisfação dos parceiros e impulsionando a geração de leads;


• Garantir uma excelente experiência, desenvolvendo estratégias de retenção em parceria com a liderança.

Requisitos:

• Ensino médio completo;


• Excelência na comunicação, com habilidade em negociação e retenção;


• Facilidade e engajamento em contatos ativos e recorrentes por telefone;


• Experiência na gestão de carteira de clientes/parceiros;


• Vivência na área comercial.

O que oferecemos:

• Fixo de R$2.117,00 + premiação;


• Vale combustível ou vale-transporte;


• Vale-refeição de R$22,00 pela Flash Benefícios;


• Assistência médica e odontológica;


• Convênio com instituições de ensino;


• Psicoterapia gratuita;


• Presente de aniversário;


• Totalpass;


• Bônus por indicação.

Informações adicionais:

• Local de trabalho: Barro Preto, Belo Horizonte-MG (100% presencial);


• Horário: de segunda a sexta-feira, de 08h00 às 18h00.