Consultor(a) de Negócios Pl 8h (Exclusiva para Pessoas com Deficiência) l Loja Shop Vitória/ES

Vivo Diversidade; Vitória; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Vivo Diversidade busca profissionais para atuar em suas lojas, oferecendo um atendimento encantador ao cliente e contribuindo para o crescimento da marca. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e paixão por tecnologia, além de habilidades em vendas e atendimento. A empresa oferece um ambiente dinâmico, benefícios flexíveis e oportunidades de crescimento na carreira.

Serviços

Escolha de benefícios flexíveis

Celular corporativo

Plano de voz e dados ilimitados

Descontos exclusivos em serviços

Bônus ou PPR anual

Plano de previdência privada

Subsídio para despesas educacionais

Flexibilidade de horário

Programas de voluntariado

Oportunidades de crescimento internacional

Qualificações

• Ensino Médio completo é obrigatório.
• Habilidade em atendimento ao cliente e vendas é desejável.
• Interesse por tecnologia e trabalho em equipe.

Responsabilidades

• Abordar clientes e facilitar o atendimento.
• Identificar necessidades e oferecer produtos e serviços.
• Realizar atendimentos básicos de tecnologia.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas

Tecnologia

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Vice-Presidência: B2C

Diretoria: Regional RJ/ES

Local de Trabalho: Loja Vivo Shop Vitória

Overview

Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2C na Vivo. Somos responsáveis por construir a marca, criar campanhas publicitárias incríveis, desenhar experiências de uso incomparáveis, definir ofertas que atendam às reais necessidades dos clientes e desenvolver canais de vendas como diferenciais competitivos. Com tudo isso, contribuímos para crescer ainda mais nossa base de clientes e receitas.

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é conosco nas lojas da Vivo!

Aqui, temos prazer em atender e multiplicar o conhecimento de tecnologia, produtos e serviços através de uma experiência encantadora ao cliente.

Principais responsabilidades

• Abordar o cliente no salão e no balcão, visando facilitar e agilizar o atendimento.
• Identificar as necessidades de todos os clientes, incluindo atendimento personalizado de alto valor (Platinum e V) e pessoa jurídica.
• Oferecer os melhores produtos e serviços, visando atender, vender, reter, encantar e fidelizar, superando os objetivos quantitativos e qualitativos.
• Realizar atendimentos básicos de tecnologia, como backup, configuração de e-mail, redes sociais e dúvidas sobre dispositivos.
• Manter os requisitos do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional e participar de seus programas.
• Conhecer e implementar a Política de Meio Ambiente da Telefônica nas atividades diárias.

Requisitos e habilidades

Ensino Médio completo.

Informações adicionais

Oferecemos benefícios flexíveis, incluindo:

• Escolha de benefícios através de plataforma digital, como academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica e odontológica, seguro de vida.
• Celular corporativo.
• Plano de voz e dados ilimitados com a rede 5G da Vivo.
• Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e aplicativos.
• Bônus ou PPR anual.
• Plano de previdência privada.
• Subsídio para despesas com escola, creche ou babá.
• Ambiente de trabalho que valoriza a autenticidade e diversidade.
• Flexibilidade de horário e dia de folga no aniversário.
• Programas de voluntariado e desenvolvimento educacional.
• Oportunidades de crescimento na carreira, inclusive internacionalmente.
• Iniciativas para saúde física, emocional e social, como consultas com profissionais de saúde e telemedicina.
• Vagas acessíveis a pessoas com deficiência e reabilitados, promovendo diversidade.