Consultor(a) de Negócios Jr 6h | São Vicente/SP - Exclusiva para Pessoas com DeficiênciaSão Vic[...]

Vivo (Telefônica Brasil; São Vicente; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca profissionais apaixonados por tecnologia e atendimento ao cliente. O papel envolve acolher e direcionar clientes, garantindo uma experiência encantadora nas lojas. Com um ambiente dinâmico e colaborativo, você terá a oportunidade de crescer e se desenvolver, enquanto ajuda as pessoas a aproveitarem ao máximo os serviços oferecidos. Se você é proativo, bom ouvinte e tem paixão por encantar, essa é a sua chance de fazer parte de uma equipe que valoriza a qualidade e a ética. Venha fazer a diferença!

Serviços

Escolha de benefícios via plataforma digital

Smartphone corporativo

Plano de voz e dados ilimitados

Descontos exclusivos em serviços

Bônus ou PPR anual

Plano de Previdência Privada

Subsídio para despesas com escola

Flexibilidade de horário

Dia de folga no aniversário

Programas de voluntariado

Qualificações

• Compromisso com a qualidade e ética é essencial.
• Boa comunicação e atitude positiva são fundamentais.
• Experiência em atendimento ao cliente é um diferencial.

Responsabilidades

• Acolher e direcionar os clientes conforme suas necessidades.
• Realizar triagem de documentação e emitir senhas.
• Atuar com eficiência em demandas simples e rápidas.

Conhecimentos

Compromisso com a qualidade e ética

Boa comunicação

Dinamismo

Proatividade

Experiência com atendimento ao cliente

Curiosidade e disciplina

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Vice-Presidência B2C

Diretoria Regional SP

Local de Trabalho: São Vicente

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender profundamente as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Nosso objetivo é encantar e fidelizar!

Se você ama tecnologia, gosta de um ambiente dinâmico e trabalha bem em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Nosso compromisso é oferecer uma experiência encantadora ao apresentar todos os serviços de conexão da Vivo, ajudando as pessoas a aproveitarem a vida ao máximo.

Main responsibilities

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:

1. Acolher e direcionar os clientes conforme suas necessidades;
2. Realizar triagem de documentação, emitir senhas de acordo com o serviço e apoiar no autoatendimento;

Atuar com eficiência em demandas simples e rápidas, otimizando filas e aumentando a produtividade da loja, além de proporcionar uma experiência incrível ao cliente.

Requirements and skills

O QUE NÃO PODE FALTAR:

• Compromisso com a qualidade e ética;
• Gosto por trabalhar com pessoas e para pessoas;
• Ser um bom ouvinte e pró-ativo;
• Boa comunicação e atitude positiva;
• Dinamismo no dia a dia;
• Disposição para alcançar resultados;
• Paixão por ajudar e encantar as pessoas;
• Estar antenado e conectado;
• Curiosidade e disciplina para se desenvolver;
• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente é um diferencial.

Additional information

Na Vivo, apoiamos e valorizamos nossos colaboradores com benefícios flexíveis, incluindo:

• Escolha de benefícios via plataforma digital (Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica, Seguro de Vida);
• Smartphone corporativo;
• Plano de voz e dados ilimitados com a rede 5G da Vivo;
• Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e aplicativos;
• Bônus ou PPR anual;
• Plano de Previdência Privada;
• Subsídio para despesas com escola, creche ou babá;
• Ambiente que respeita sua personalidade e estilo;
• Flexibilidade de horário;
• Dia de folga no seu aniversário;
• Programas de voluntariado e desenvolvimento educacional com descontos;
• Oportunidades de crescimento interno e internacional;
• Iniciativas para sua saúde física, emocional e social, como consultas com nutricionista, psicólogos, telemedicina, entre outros;

Todas as vagas são acessíveis a pessoas com deficiência e reabilitados, promovendo diversidade e inclusão. #VemPraVivo