Sobre a Hiper Saúde
O Grupo Hiper Saúde é um ecossistema que une tecnologia, dados, inteligência de negócio e conhecimento do varejo farmacêutico para transformar a gestão de farmácias em todo o Brasil. Por meio dos modelos de Licenciamento de Gestão e Licenciamento de Marca, conectamos mais de 1.000 lojas às nossas soluções, apoiando empreendedores na tomada de decisões mais inteligentes, no aumento da rentabilidade e no crescimento sustentável de seus negócios. Vivemos um momento de expansão e construção. Por isso, buscamos pessoas com mentalidade de crescimento, energia para transformar, autonomia para propor soluções e vontade de construir algo relevante com a gente.
Sobre a vaga
Buscamos um parceiro (a) estratégico (a) para integrar nosso time de Consultorias de Negócio, atuando como parceira estratégica dos nossos licenciados. Seu desafio será transformar dados e indicadores do negócio em decisões práticas, ajudando cada cliente a evoluir sua operação, melhorar seus resultados e aproveitar todo o potencial do ecossistema Hiper Saúde. Mais do que acompanhar uma carteira, você será responsável por gerar valor, fortalecer relacionamentos e criar oportunidades de retenção, expansão e crescimento.
Como será o seu dia a dia
- Gerenciar estrategicamente uma carteira de licenciados, com foco em geração de valor, retenção, expansão e redução de churn;
- Acompanhar a jornada e os indicadores de saúde da carteira, identificando riscos e oportunidades;
- Conduzir reuniões de negócio e revisões periódicas de performance;
- Analisar indicadores como faturamento, margem, ticket médio, CMV, crescimento, estoque e cobertura de carteira;
- Traduzir dados em diagnósticos, recomendações e planos de ação personalizados;
- Apoiar os licenciados em decisões relacionadas a compras, precificação, mix de produtos, estoque e fluxo de caixa;
- Analisar comportamento de consumo, perfil demográfico e oportunidades comerciais de cada região;
- Desenvolver planos voltados ao crescimento, à eficiência operacional e à rentabilidade dos negócios;
- Conduzir treinamentos e ações consultivas para aumentar o engajamento e a utilização das soluções Hiper Saúde;
- Atuar de forma preventiva, identificando sinais de risco e propondo soluções antes que eles impactem a experiência do cliente;
- Trabalhar em parceria com diferentes áreas para resolver desafios e evoluir a jornada dos licenciados;
O que buscamos:
- Formação em Administração, Marketing, Negócios, Economia ou áreas correlatas;
- Experiência em Consultoria no Varejo Farmacêutico, gestão de carteira, consultoria de negócios.
- Capacidade de analisar indicadores e transformar informações em recomendações práticas, ou seja, extremamente analítico.
- Habilidade para conduzir conversas consultivas, negociações e planos de ação;
- Comunicação clara e facilidade para construir relacionamentos com diferentes perfis;
- Organização, autonomia, senso de prioridade e orientação para resultados;
- Mentalidade de crescimento, curiosidade e disposição para atuar em um ambiente dinâmico e em constante evolução;
- Interesse por tecnologia, dados e novas formas de transformar a experiência do cliente.
- Excell avançado.
Será um diferencial
- Conhecimento do varejo farmacêutico, varejo, saúde ou bens de consumo;
- Familiaridade com indicadores de Customer Success, como churn, health score, retenção, expansão e engajamento;
- Experiência apoiando pequenos e médios empreendedores na evolução de seus negócios.
Você vai se destacar se...
- Gosta de construir e não espera tudo estar pronto para começar;
- Tem facilidade para conectar dados, comportamento e resultado;
- Assume responsabilidade pelos desafios e acompanha as ações até a conclusão;
- Sabe equilibrar relacionamento próximo com conversas firmes e orientadas ao negócio;
- Enxerga mudanças como oportunidades para testar, aprender e evoluir;
- Quer fazer parte da transformação tecnológica do varejo farmacêutico brasileiro.
Venha construir com a gente o futuro da gestão farmacêutica no Brasil.