Consultor (a) de CRM Pleno I New São Paulo, São Paulo, Brazil

MarketData; São Paulo; Presencial; BRL 40.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada consultoria de dados e tecnologia busca um Consultor(a) de CRM Pleno para gerenciar campanhas e garantir sua eficiência. Com 24 anos de história e um compromisso com a inovação, a empresa oferece um ambiente inclusivo e focado em resultados. Se você tem experiência em CRM e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza o pertencimento e a diversidade, essa é a sua chance. Venha contribuir para um futuro mais sustentável e inovador com uma empresa que é referência em Data Driven Marketing na América Latina.

Serviços

Vale Refeição

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Auxílio Creche

Auxílio Educacional

Marketdata Academy

Convênio com Cinemark

Programa de orientação psicológica

Happy Day

Licença Maternidade/Paternidade Estendidos

Qualificações

• Experiência em gestão de campanhas de CRM em agências ou empresas de tecnologia.
• Habilidade em análise de dados e elaboração de relatórios de desempenho.

Responsabilidades

• Gerenciar o fluxo de trabalho das campanhas de CRM.
• Analisar briefings e validar comunicações das campanhas.

Conhecimentos

Gestão de campanhas de CRM

Análise de dados

Atendimento ao cliente

Construção de relacionamentos

Métricas de performance

Ferramentas

Ferramentas de CRM

Automação de marketing

Descrição da oferta de emprego

A Marketdata é uma das mais renomadas consultorias de estratégia de dados e tecnologia, fazendo parte do Grupo VML, que integra a gigante mundial WPP, maior conglomerado de comunicação do mundo. O grupo é conhecido por suas transformações impactantes em mercados locais e internacionais através de soluções criativas e inovadoras. Uma das maiores consultorias de Data Driven Marketing da América Latina, altamente especializada em CRM e Loyalty.

Com uma história de 24 anos repleta de conquistas e em um momento de franca expansão internacional, a Marketdata se destaca não apenas por sua trajetória impressionante, mas também por seu compromisso inabalável com a inovação, a tecnologia e a análise profunda de dados. Ao longo de sua jornada, acumulou inúmeros prêmios internacionais e nacionais: A Marketdata foi eleita, por 11 vezes, a Melhor Empresa de CRM do Ano, pela Associação Brasileira de Marketing de Dados (ABEMD), além de ser a maior vencedora da categoria de Marketing Baseado em Dados do Prêmio Echo Latam.

Na Marketdata, valorizamos não apenas os resultados, mas acima de tudo, as pessoas. Fomentamos relações humanas sólidas e promovemos valores como comprometimento, excelência, flexibilidade, ética e inovação. Estamos firmemente comprometidos com a inclusão, a diversidade e a preservação do meio ambiente.

Além disso, conquistamos o selo Great Place to Work Brasil. Este reconhecimento é fruto da dedicação de todos os nossos colaboradores que, diariamente, fortalecem uma cultura que transborda nossos valores.

Buscamos talentos que compartilhem de nossa visão e que desejem fazer parte de uma equipe onde o senso de pertencimento é valorizado, e onde juntos contribuímos para um futuro mais sustentável e inclusivo. Se você se identifica com esses valores, venha fazer parte da nossa equipe na Marketdata.

Junte-se a nós e faça a diferença!

Vaga: Consultor(a) de CRM Pleno

Procuramos um(a) Consultor(a) de CRM Pleno para gerenciar o fluxo de trabalho das campanhas de CRM, desde a análise do briefing até a validação final das ações, garantindo a eficiência e sucesso das campanhas para um de nossos clientes.

1. Gerenciar o fluxo de trabalho das campanhas de CRM, garantindo o cumprimento de todas as etapas.
2. Analisar o briefing do cliente para entender as necessidades e objetivos das campanhas.
3. Organizar e gerenciar o calendário de campanhas, assegurando o cumprimento dos prazos.
4. Identificar e gerenciar pendências durante o desenvolvimento das campanhas.
5. Validar a comunicação das campanhas, assegurando que os conteúdos atendam aos objetivos do cliente.

Requisitos

• Experiência comprovada em gestão de campanhas de CRM, preferencialmente em agências de marketing ou empresas de tecnologia.
• Experiência em atendimento ao cliente, com foco na construção de relacionamentos de longo prazo.
• Experiência em análise de dados e elaboração de relatórios de desempenho de campanhas.
• Conhecimento em ferramentas de CRM e automação de marketing.
• Desejável conhecimento em métricas de performance e análise de resultados de campanhas.

Benefícios

• Vale Refeição (inclusive no mês das férias)
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Auxílio Creche
• Auxílio Educacional
• Marketdata Academy (Treinamentos mensais à disposição dos colaboradores)
• Parcerias com diversas instituições de ensino
• Convênio com Cinemark
• Programa interno de orientação psicológica, financeira e jurídica
• Happy Day (day off no dia do aniversário)
• Wellhub
• Licença Maternidade/Paternidade Estendidos

Inclusão e Diversidade

Na VML, estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho totalmente inclusivo que seja gratificante e que impulsione a carreira. Acreditamos na criação de um ambiente de trabalho dinâmico que valorize a diversidade e a inclusão e nos esforçamos para recrutar uma lista diversificada de candidatos para nos ajudar a atingir esse objetivo. Teremos o prazer de fornecer adaptações razoáveis a pessoas com deficiência que precisem de uma adaptação para usar ou acessar o site de carreiras da VML ou para participar plenamente do processo de candidatura. Caso necessite de uma adaptação para concluir a sua candidatura ou outro aspecto do nosso processo de recrutamento devido a uma deficiência, entre em contato com o nosso departamento de Recursos Humanos ou envie um e-mail para (contato de RH) para solicitar uma adaptação.

Inscrição

Ao clicar em "Enviar Candidatura", as informações que você inserir abaixo serão encaminhadas para a VML. Recomendamos que, antes de prosseguir, você consulte a nossa Política de Privacidade de Recrutamento. Residentes da Califórnia devem consultar o nosso Aviso de Privacidade de Recrutamento da Califórnia. Nestes documentos, explicamos como tratamos os seus dados pessoais no âmbito do processo de candidatura, bem como a forma como poderá atualizar ou remover as informações que nos forneceu.

Como se candidatar

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Tipos de arquivos aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtf

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