Consultor (a) de Atendimento e Vendas São Paulo - SP Full-time employee

Espacolaser; São Paulo; Hybrid; BRL 30,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonificações por metas

Vale refeição

Vale alimentação

Assistência médica

Assistência odontológica

Descontos com Zenklub e Orienteme

Day Off aniversário

Parcerias educacionais

Seguro de vida

Wellbub

Job summary

A Espaçolaser, referência em depilação a laser, busca Consultor(a) de Unidade para atuar em São Paulo (SP). Você atenderá presencialmente, por telefone e WhatsApp, captando clientes, agendando sessões e realizando rotinas administrativas para manter a unidade funcionando com excelência.

Requisitos: ensino médio completo, conhecimento em Pacote Office, experiência em atendimento e vendas, disponibilidade para fins de semana.

Qualifications

• Experiência com atendimento ao cliente e vendas, presencial e/ou online.
• Conhecimento no Pacote Office.
• Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala.

Responsibilities

• Recepcionar clientes, esclarecer dúvidas e orientar sobre o preparo para os procedimentos.
• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp.
• Agendar sessões, avaliações e demais demandas junto aos clientes.
• Captar novos clientes e cadastros em sistema.
• Executar rotinas administrativas (cadastros, contratos, chamados, e-mails).
• Realizar atendimento e tratativas com clientes (negociações, orçamentos, pagamentos, cancelamentos).
• Zelar pela organização e higienização da unidade.
• Efetuar vendas e recebimentos conforme política comercial.
• Realizar aberturas/fechamentos de caixa e da unidade.

Skills

Atendimento ao cliente

Vendas

Pacote Office

Education

Ensino Médio completo

Tools

Pacote Office

Job description

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Irá atuar como Consultor (a) de Unidade garantindo um atendimento de excelência, realizando captação de novos clientes e trazendo fluxo presencial para a unidade.

·Recepcionar clientes, esclarecer dúvidas e orientar sobre o preparo para os procedimentos;

·Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;

·Agendar, verificar e confirmar sessões, avaliações e demais demandas junto aos clientes;

·Captar novos clientes e realizar cadastro em sistema;

·Executar rotinas administrativas (atualização cadastral, contratos, chamados, e-mails, recebimento de mercadorias, etc.);

·Realizar atendimento e tratativas com clientes (negociações, orçamentos, pagamentos, cancelamentos e transferências);

·Zelar pela organização e higienização da unidade;

·Efetuar vendas e recebimentos conforme política comercial;

·Realizar avaliações de novos clientes na ausência do Gerente de Unidade e/ou Especialista do Laser;

·Incentivar clientes a responderem à pesquisa NPS;

·Realizar abertura/fechamento de caixa e da unidade, conforme protocolos de segurança.

·Ensino Médio completo;

·Conhecimento no Pacote Office;

·Experiência com atendimento ao cliente e vendas, presencial e/ou on-line;

·Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala.

O que oferecemos?

Salário fixo + bonificações por metas atingidas;

Vale refeição;

Vale alimentação;

Assistência médica e odontológica;

Parceria de desconto com a Zenklub e Orienteme – plataforma online de saúde emocional;

Day Off – uma folga no mês do aniversário;

Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas;

Seguro de vida;

Parceria com Wellbub (antiga Gympass) - plataforma corporativa de bem-estar e qualidade de vida.

• Step 5: Informações complementares 5 Informações complementares

SOMOS A ESPAÇOLASER! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO

Imagine fazer parte de um time que inspira pelo exemplo todos os dias e que tem como propósito promover mais confiança e bem-estar, para que cada pessoa se sinta CONFIANTE NA PRÓPRIA PELE, transformando a vida de colaboradores e clientes.

Fundada em 2004, hoje somos mais de 7 mil corações azuis e contamos com mais de 850 unidades distribuídas pelo Brasil, Colômbia e Chile. Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas e conquistamos o selo GPTW por cinco anos consecutivos, reforçando nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e promover um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.

Também desenvolvemos projetos voltados à inclusão, diversidade e sustentabilidade, oferecendo um tratamento limpo, que gera menos resíduos ao meio ambiente. Somos guiados pelos seguintes valores:

• Permanenc
• Entregamos com excelência;
• Lideramos com foco para alcançar resultados;
• Estabelecemos relações que potencializam.

Nosso time de Consultores (as) é movido pela paixão em oferecer um atendimento de excelência e a melhor experiência aos nossos clientes, sempre com respeito, cuidado e empatia.

Buscamos talentos que queiram contribuir com o nosso propósito de promover bem-estar e transformar vidas.

Para conhecer outras oportunidades e fazer parte do nosso time de corações azuis, acesse:

Todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência (PCD).

#SomosEspaçolaser