Consultor (a) de Atendimento e Vendas

Consultor (a) de Atendimento e Vendas; Cianorte; Presencial; BRL 28 000 - 45 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Salário fixo + bonificações

Vale transporte

Vale refeição

Vale alimentação

Assistência médica

Parcerias educacionais

Seguro de vida

Resumo da oferta

A empresa procura um Consultor(a) de Atendimento e Vendas para atuar na unidade de Paraná, oferecendo atendimento de excelência, captação de novos clientes e fluxo presencial. Você será responsável por recepcionar clientes, realizar atendimento presencial e online, agendar sessões, concluir negociações e manter a organização da unidade, incluindo caixa e controles de estoque de mercadorias.

Benefícios incluem vale transporte, refeição e assistência médica, com oportunidades de desenvolvimento e

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente e vendas, presencial e online.
• Conhecimento básico de Pacote Office.
• Disposição para trabalhar aos finais de semana.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes e esclarecer dúvidas para orientar procedimentos.
• Realizar atendimento presencial, telefone e WhatsApp.
• Agendar e confirmar sessões e avaliações com clientes.
• Captar novos clientes e cadastrar no sistema.
• Executar rotinas administrativas e gerenciar documentos.
• Conduzir negociações, orçamentos e recebimentos conforme a política.
• Zelar pela organização e higienização da unidade.
• Realizar abertura/fechamento de caixa conforme protocolo.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas

Presencial/Online

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Irá atuar como Consultor (a) de Unidade garantindo um atendimento de excelência, realizando captação de novos clientes e trazendo fluxo presencial para a unidade.

Main responsibilities

• Recepcionar clientes, esclarecer dúvidas e orientar sobre o preparo para os procedimentos;
• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;
• Agendar, verificar e confirmar sessões, avaliações e demais demandas junto aos clientes;
• Captar novos clientes e realizar cadastro em sistema;
• Executar rotinas administrativas (atualização cadastral, contratos, chamados, e-mails, recebimento de mercadorias, etc.);
• Realizar atendimento e tratativas com clientes (negociações, orçamentos, pagamentos, cancelamentos e transferências);
• Zelar pela organização e higienização da unidade;
• Efetuar vendas e recebimentos conforme política comercial;
• Realizar avaliações de novos clientes na ausência do Gerente de Unidade e/ou Especialista do Laser;
• Incentivar clientes a responderem à pesquisa NPS;
• Realizar abertura/fechamento de caixa e da unidade, conforme protocolos de segurança.

Requirements and skills

• Ensino Médio completo;
• Conhecimento no Pacote Office;
• Experiência com atendimento ao cliente e vendas, presencial e/ou on-line;
• Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala.

Additional information

O que oferecemos?

• Salário fixo + bonificações por metas atingidas;
• Vale transporte;
• Vale refeição;
• Vale alimentação;
• Assistência médica e odontológica;
• Parceria de desconto com a Zenklub e Orienteme - plataforma online de saúde emocional;
• Day Off - uma folga no mês do aniversário;
• Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas;
• Seguro de vida;
• Parceria com Wellbub (antiga Gympass) - plataforma corporativa de bem-estar e qualidade de vida.