Atividades
- Realizar atendimento comercial ativo e receptivo por telefone, e-mail e WhatsApp, conforme os processos estabelecidos pela área.
- Gerenciar a carteira de clientes B2B, atuando de forma contínua no relacionamento e desenvolvimento da base.
- Prospectar novos clientes e identificar oportunidades de negócios.
- Ativar cadastros, convertendo potenciais clientes em clientes ativos por meio de abordagem consultiva.
- Manter relacionamento frequente com clientes ativos, garantindo a recorrência de compras.
- Reativar clientes inativos, identificando novas oportunidades de venda.
- Apresentar o portfólio de produtos da empresa com argumentação técnica e comercial, esclarecendo dúvidas e agregando valor às soluções ofertadas.
- Negociar condições comerciais e conduzir o processo de fechamento de vendas, respeitando as diretrizes e políticas comerciais da empresa.
- Registrar e formalizar pedidos no sistema ERP/CRM, assegurando a rastreabilidade das negociações e a fidelidade das informações.
- Acompanhar o andamento dos pedidos junto às áreas responsáveis, garantindo o cumprimento dos prazos acordados e a satisfação dos clientes.
- Atuar no pós-venda, solucionando eventuais divergências e atendendo às necessidades dos clientes, visando à fidelização e ao fortalecimento do relacionamento.
- Manter os cadastros de clientes e o histórico de interações atualizados nos sistemas da empresa.
Salário e benefícios
- Salário a combinar;
- Vale-transporte;
- Vale-alimentação ou Vale-refeição de R$ 24,00 por dia útil;
- Plano médico e odontológico;
- Auxílio estudantil 2x ao ano.
- Auxilio creche para crianaças até 2 anos.
Regime de contratação
Regime de contratação: CLT, 100% presencial.
Horário de trabalho
De segunda a sexta-feira, das 08:00 horas às 17:48 horas.
Local de trabalho
Zona Norte de Porto Alegre.
Requisitos
- Ensino Médio completo;
- Diferencial ter atuado com vendas B2B.