Consultor(a) Comercial Sr. Inside Sales

Ipiranga; São Paulo; Presencial; BRL 90 000 - 150 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Horário flexível

Remuneração Variável

Previdência Privada

Plano de Saúde

Odontológico

Seguro de Vida

Resumo da oferta

A Ipiranga está buscando um consultor comercial para atuação na gestão de carteira TRR em São Paulo. O profissional atuará com prospecção, relacionamento, fidelização e atendimento, exercendo papéis Hunter e Farmer conforme o perfil do cliente, visando geração de valor e resultados sustentáveis.

O candidato terá atuação remota apenas por canais digitais quando necessário, com fortes interfaces entre Pricing, Trading, Crédito e Logística para viabilizar negócios.

Qualificações

• Perfil altamente comercial com foco em resultados.
• Gestão de carteiras estratégicas e relacionamento de longo prazo.
• Capacidade de atuar em ambientes dinâmicos e tomar decisões rápidas.
• Visão analítica para interpretar indicadores e transformar dados em ações.
• Excelência em comunicação e colaboração com áreas distintas.

Responsabilidades

• Gerenciar carteira de clientes TRR com relacionamento consultivo.
• Atender via telefone, WhatsApp e canais digitais; garantir experiência do cliente.
• Identificar oportunidades de ativação e aumento de volume de compras.
• Conduzir negociações buscando rentabilidade e sustentabilidade.
• Colaborar com Pricing, Trading, Crédito e Logística para viabilizar negócios.
• Monitorar indicadores da carteira: volume, recorrência e inadimplência.
• Manter informações cadastrais atualizadas no CRM.
• Mapear mercado, tendências de preços e oportunidades regionais.

Conhecimentos

Negociação

Gestão de carteira

Análise de dados

Relacionamento com clientes

Descrição da oferta de emprego

Job description

Já pensou em trabalhar na Ipiranga?

Na Ipiranga acreditamos que pessoas com brilho nos olhos, autênticas e engajadas são nosso diferencial competitivo! Atuamos com paixão e propósito, colocando o cliente no centro das nossas decisões. Valorizamos a autonomia, a abertura e a transparência, pois temos certo de que a verdade e o respeito fortalecem relações e geram confiança. Proporcionamos para nosso time um ambiente flexível, de colaboração e bem-estar para plena realização pessoal e profissional. Nosso propósito é “Abastecer a vida em movimento”.

Conheça mais sobre a gente: https://portal.ipiranga/wps/portal/ipiranga/a-ipiranga/institucional/carreiras/

Leia nosso relatório de ESG: https://portal.ipiranga/wps/portal/ipiranga/a-ipiranga/institucional/sustentabilidade

O que a gente espera de você?

• Temos foco no cliente e integridade é nossa vantagem competitiva #OClienteéaRazão
• Conversas difíceis fortalecem nossas relações #SuaVozTemValor
• Autonomia, responsabilidade e inconformismo são essenciais #DeixaComigo
• Processos e Disciplina mudam o nosso resultado #EficiênciaMudaOJogo
• Somos seguros, plurais, colaborativos e leves #SomosIpiranga

Main responsibilities

Quais serão suas responsabilidades e desafios?

Missão:

Atuar de forma consultiva na gestão e desenvolvimento da carteira de dos TRR's da carteira, com foco em prospecção, relacionamento, fidelização e atendimento. O consultor pode desempenhar papéis distintos (Hunter, Farmer), conforme o perfil e estágio do cliente, garantindo a geração de valor e resultados sustentáveis.

Atividade:

• Gerenciar de forma estratégica uma carteira de clientes TRR, promovendo relacionamento consultivo e de longo prazo.
• Realizar atendimento remoto por telefone, WhatsApp e demais canais digitais, assegurando proximidade, agilidade e excelência na experiência dos clientes.
• Identificar oportunidades de ativação, incremento de volume e aumento da recorrência de compras, desenvolvendo planos de ação personalizados para cada cliente.
• Manter rotina estruturada de interação com a carteira, garantindo alto nível de cobertura, engajamento e qualidade no relacionamento.
• Construir diagnósticos aprofundados sobre o perfil, potencial e necessidades dos clientes, adaptando a abordagem comercial às particularidades de cada operação.
• Conduzir negociações comerciais com foco em rentabilidade, sustentabilidade do negócio e geração de valor para o cliente.
• Atuar em parceria com as áreas de Pricing, Trading, Crédito, Logística e demais áreas de suporte para viabilização de negócios e resolução de demandas complexas.
• Desenvolver visão analítica sobre os fatores de mercado que impactam a competitividade regional, traduzindo cenários e oportunidades para os clientes de forma clara e estratégica.
• Acompanhar o ciclo completo dos pedidos, atuando proativamente para eliminar barreiras e garantir uma jornada fluida e eficiente.
• Realizar a gestão dos indicadores comerciais da carteira, incluindo volume, recorrência, rentabilidade, inadimplência e potencial de crescimento.
• Conduzir análises relacionadas a crédito e concessão de prazos, observando políticas internas e contribuindo para a sustentabilidade financeira da carteira.
• Atuar de forma preventiva e corretiva na gestão da inadimplência, preservando a saúde financeira do negócio e o relacionamento com os clientes.
• Garantir a qualidade e atualização das informações cadastrais e comerciais no CRM, contribuindo para uma gestão orientada por dados.
• Realizar mapeamento contínuo de mercado, monitorando movimentos da concorrência, tendências de preços e oportunidades de expansão em sua região de atuação.

Requirements and skills

O que você precisa ter para conquista essa posição?

• Perfil altamente comercial, com forte capacidade de negociação e influência.
• Experiência na gestão de carteiras estratégicas e desenvolvimento de relacionamentos de longo prazo.
• Capacidade de atuar em ambientes dinâmicos, com elevada volatilidade de mercado e tomada de decisão rápida.
• Visão analítica para interpretar indicadores, identificar oportunidades e transformar dados em ações.
• Forte orientação para resultados, rentabilidade e experiência do cliente.
• Excelente habilidade de comunicação, relacionamento interpessoal e articulação com diferentes áreas da companhia.
• Senso de dono, protagonismo e capacidade de conduzir desafios complexos com autonomia.

Additional information

O que a gente te oferece?

• Horário flexível
• Auxílio filho com deficiência
• Programa de Remuneração Variável
• Previdência Privada
• Adicional por tempo de serviço
• Terapia Online & Orientação Nutricional
• Cesta natalidade
• Universidade corporativa
• Reembolso Óculos e Lentes de Contato
• Auxílio de Medicamentos
• Auxílio de Vacinas
• Benefícios de mercado: Gympass, VR/VA, VT, Plano de Saúde e Odontológico, Seguro de vida.

Acreditamos que a diversidade favorece o ambiente inovador! Estamos de portas abertas para pessoas com desejo de transformação pelo trabalho e dispostas a contribuir para o crescimento e evolução da empresa.