CONSULTOR(A) COMERCIAL PÓS-CONSULTA

Vaganet; Araranguá; Presencial; BRL 28 000 - 41 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Incentivo Educacional

Assiduidade

Vale Alimentação ou Refeição

Resumo da oferta

A Vaganet está contratando um consultor para atendimento ao público em uma clínica médica localizada em Criciúma/SC. Você atuará de forma consultiva e humanizada, recebendo pacientes, explicando exames e procedimentos, e agendando exames no sistema.

É necessário ensino médio completo, experiência em atendimento, boa comunicação e empatia. A posição é CLT, com jornada de segunda a sexta 08:00-18:00 e sábado até 12:00, com remuneração compatível e benefícios como vale alimentação e assistência

Qualificações

• Ensino Médio completo exigido.
• Experiência em atendimento ao público.
• Comunicação clara, assertiva e empática.
• Facilidade para explicar informações técnicas de forma simples.

Responsabilidades

• Conduzir atendimento pós-consulta com foco no paciente.
• Recepcionar o paciente, explicar exames e procedimentos.
• Apresentar valores e condições de pagamento e agendar exames.
• Monitorar indicadores de desempenho como conversão e ticket médio.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Comunicação clara

Empatia

Explicação técnica simples

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Candidate-se rapidamente pelo email: [e-mail]
Nível: Consultor
Escolaridade: Ensino médio – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta das 08:00 ás 18:00Sábado 12:00

Benefícios

• Incentivo Educacional, Assiduidade, Vale Alimentação ou Refeição

Responsabilidades da posição

A pessoa contratada será responsável por conduzir o atendimento pós-consulta de pacientes em uma clínica médica, atuando de forma consultiva e humanizada. Após o atendimento médico, fará a recepção do paciente, explicará de forma clara os exames e procedimentos prescritos, esclarecerá dúvidas, apresentará valores e condições de pagamento e realizará o agendamento dos exames no sistema da clínica. O profissional também será responsável por acompanhar indicadores de desempenho, como taxa de conversão, ticket médio e volume de agendamentos, contribuindo diretamente para os resultados comerciais da área e para a satisfação da experiência do paciente.

Requisitos obrigatórios para a posição

• Ensino Médio Completo
• Experiência em atendimento ao público
• Comunicação clara, assertiva e empática
• Facilidade para explicar informações técnicas de forma simples e acessível

Entregas e resultados esperados para a posição

• Conversão eficiente dos atendimentos pós-consulta em agendamentos de exames e procedimentos
• Atendimento humanizado, com escuta ativa e construção de confiança com o paciente
• Cumprimento de metas de conversão, ticket médio e volume de agendamentos
• Registros precisos e organizados de todos os atendimentos realizados

Sobre a empresa

A vaga é para uma clínica médica localizada em Criciúma/SC, que valoriza o atendimento humanizado e a qualidade na experiência do paciente. A pessoa contratada trabalhará em conjunto com a equipe médica e de coordenação da clínica, atuando como ponto estratégico entre o atendimento clínico e a área comercial, garantindo continuidade no cuidado ao paciente e contribuindo para os resultados da unidade.