Consultor(a) Comercial | Novo Hamburgo - Rio Grande do Sul

rhello RH; Novo Hamburgo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica de estética em Novo Hamburgo busca um(a) Consultor(a) Comercial. O(a) profissional será responsável por realizar avaliações consultivas e utilizar CRM para gestão de vendas, visando a satisfação do cliente. É necessário ter Ensino Médio completo e experiência em vendas. O salário fixo é de R$ 2.000, com bonificações que podem chegar a R$ 20.000.

Serviços

Vale-transporte

Qualificações

• O profissional deve ter experiência em vendas e atendimento.
• Conhecimento sobre tratamentos capilares é um diferencial.
• Familiaridade com técnicas de vendas consultivas é necessária.

Responsabilidades

• Conduzir avaliações consultivas para oferecer soluções personalizadas.
• Atualizar o CRM e acompanhar follow-ups com clientes.
• Manter alta taxa de conversão e satisfação do cliente.

Conhecimentos

Vendas consultivas

Comunicação

Empatia

Organização

Inteligência emocional

Formação académica

Ensino Médio completo

Cursos em Estética, Cosmetologia, Enfermagem ou Biomedicina

Ferramentas

CRM

Excel

WhatsApp Business

Descrição da oferta de emprego

Estamos assessorando a Dr. Hair e buscamos um(a) Consultor(a) Comercial, com perfil consultivo, domínio em vendas consultivas, boa escrita e comunicação, habilidade com uso de CRM para gestão completa do funil de vendas.

Sobre a Dr. Hair

A Dr. Hair é uma clínica especializada em saúde e tratamentos capilares, referência em tecnologias avançadas, protocolos exclusivos e atendimento humanizado. Nosso propósito é transformar vidas por meio da recuperação da autoestima e da saúde dos fios, entregando uma experiência acolhedora, consultiva e altamente eficaz aos nossos clientes/pacientes.

Com unidades modernas e equipes multidisciplinares, atuamos com foco em diagnóstico preciso, orientação técnica responsável e acompanhamento personalizado. Aqui, cada profissional tem papel fundamental na jornada do paciente — e cada conquista é compartilhada.

Se você busca atuar em um ambiente inovador, com forte base técnica e cultura colaborativa, a Dr. Hair é o seu lugar.

Missão do Cargo

Converter o interesse do cliente/paciente em uma jornada de tratamento capilar, conduzindo avaliações consultivas e apresentando soluções personalizadas que resultem no fechamento de contratos. A consultora une conhecimento técnico sobre produtos e protocolos à habilidade comercial para garantir a melhor experiência e resultados para o cliente/paciente.

Principais Objetivos do Cargo

Atingir e superar as metas mensais de vendas, contribuindo para a sustentabilidade financeira da unidade.

Manter alta taxa de conversão de avaliação para venda, usando argumentação consultiva e técnica.

Garantir excelente satisfação do cliente/paciente (NPS), com atendimento humanizado e confiável.

Atuar de forma integrada com a equipe de captação e equipe técnica, garantindo fluxo contínuo e atendimento completo

Atividades Periódicas

Realizar avaliações consultivas.

Atualizar CRM e acompanhar follow-ups.

Participar de reuniões rápidas com a equipe.

Criar e publicar conteúdos (conforme orientações).

Participar de reuniões comerciais.

Elaborar relatório semanal.

Analisar funil de vendas e oportunidades.

Participar de treinamentos.

Ferramentas e Sistemas Utilizados

CRM (gestão de funil, propostas e histórico do paciente)

Excel (relatórios, metas e análises)

WhatsApp Business (relacionamento e follow-up)

Equipamentos de diagnóstico capilar

Materiais de apresentação e demonstração

Sistema de gestão de agenda

Requisitos e Qualificações

Ensino Médio completo.

Diferenciais: cursos técnicos/superiores em Estética, Cosmetologia, Enfermagem, Biomedicina ou áreas correlatas.

Experiência com vendas, atendimento ou funções comerciais.

Diferencial: experiência em clínicas de estética ou saúde capilar.

Conhecimento de produtos/procedimentos utilizados em tratamentos capilares.

Técnicas de vendas consultivas (ex.: SPIN Selling, BANT).

Prática com CRM e gestão de funil.

Competências Comportamentais

Comunicação e persuasão

Empatia e escuta ativa

Foco em resultados e negociação

Inteligência emocional

Organização e planejamento

Colaboração e troca de conhecimento

Informações do Cargo:

Salário fixo: R$ 2.000,00

Bonificações agressivas: podendo chegar a R$ 20.000,00

Benefícios: Vale-transporte

Jornada: Escala 6x1 (segunda a sábado)

Acredita que tem o perfil? Clique em “Candidatar-se” e dê o primeiro passo para fazer parte da história da Dr. Hair!