Conseiller clientèle Professionnels Nice H / F

LCL; Região Geográfica Intermediária de Goiânia; Presencial; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Une entreprise dynamique recherche un Conseiller Clientèle de Professionnels passionné par la satisfaction client. Dans ce rôle, vous serez le point de contact clé pour les artisans et commerçants, en les accompagnant à travers des conseils financiers personnalisés et en bâtissant des relations de confiance. Vous intégrerez une agence collaborative où votre expertise sera valorisée, et où vous aurez l'opportunité de progresser au sein d'un groupe international. Si vous avez un goût prononcé pour le service client et l'analyse, cette position est faite pour vous.

Qualificações

• Expérience réussie en tant que Conseiller Clientèle de Professionnels.
• Diplôme Bac +3 ou Bac +5 requis.

Responsabilidades

• Accompagner et développer un portefeuille diversifié de clients professionnels.
• Analyser et proposer des solutions de financements et d'assurance.
• Conseiller les clients sur la gestion de leur patrimoine personnel.

Conhecimentos

Compétences relationnelles

Capacités d'analyse

Sens du service client

Autonomie

Proactivité

Goût du challenge

Formação académica

Bac +3

Bac +5 (Ecole de Commerce, IAE, Universités)

Descrição da oferta de emprego

Vous êtes l'interlocuteur privilégié dans les domaines de la banque et de l'assurance pour nos clients et prospects professionnels : artisans, commerçants, professions libérales et petites entreprises. En plaçant la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance. En allant régulièrement à la rencontre des clients et prospects, vous intervenez aux moments clés de leur vie pour apporter conseils et accompagnement et bâtir ainsi une relation de confiance.

Véritable partenaire dans leurs réflexions et leurs développements professionnels, votre expertise et votre capacité d'analyse vous permettront de proposer des produits et services en accord avec leurs besoins.

3 raisons de nous rejoindre :

• Intégrer une entreprise, 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société.
• Partager notre vision que l'humain a de l'avenir et que la banque de demain se doit d'être inclusive.
• Progresser au sein d'une grande entreprise et d'un groupe international (Crédit Agricole).

Responsabilités :

• Accompagner et développer un portefeuille diversifié de clients professionnels (entrepreneurs, professions libérales, artisans, commerçants) par des actions de prospection et du conseil.
• Analyser et proposer des solutions de financements, de gestion des flux, de placements et d'assurance tout en portant une attention particulière à la maîtrise des risques et à la rentabilité globale de la relation.
• Accompagner les professionnels dans la gestion de leur patrimoine personnel.
• Conseiller au quotidien les clients dans l'analyse financière de leur activité ou de leur marché grâce à votre connaissance et la veille de l'économie locale que vous menez.
• Rencontrer régulièrement vos clients sur leur lieu d'activité et développer votre relation de partenaire en devenant un expert clé pour leur business.

Votre environnement et évolution :

Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance (visioconférence, vente et signature à distance).

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des conseillers de votre agence ou de votre Espace Professionnel ainsi qu'avec votre manager qui vous accompagnera également durant votre intégration. Afin de conseiller au mieux vos clients, vous pourrez vous appuyer sur des spécialistes produits & services qui vous apporteront leur expertise sur différents domaines.

Parce que la relation client est notre cœur de métier, votre expérience avec la clientèle professionnelle et votre implication vous permettront par la suite de progresser vers des fonctions transverses ou managériales.

Comment nous traitons les candidatures :

• Réalisation d'un test adapté à votre métier.
• Entretien avec un recruteur (RH).
• Entretien avec un manager opérationnel.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Critères candidat :

Niveau d'études minimum :

Vous avez une 1ère expérience réussie en tant que Conseiller Clientèle de Professionnels et êtes titulaire d'un diplôme Bac +3 / Bac +5.

Jeunes diplômés ? Vous êtes titulaire d'un Bac +5 (Ecole de Commerce, IAE, Universités) et avez eu un 1er contact avec la Banque via une alternance ou un stage.

Niveau d'expérience minimum :

Compétences recherchées :

Vos qualités relationnelles sont indéniables et vous avez le sens du service client.

Curieux, vous présentez par ailleurs de réelles capacités d'analyse.

Vous avez le goût du challenge et visez la performance tout en mesurant votre responsabilité et la prise de risque.

Optimiste et réactif, vous êtes un acteur et collaborateur de confiance de LCL pour ses clients.

Autonome et proactif, vous mettez à profit vos premières expériences commerciales au développement de votre portefeuille et de la satisfaction client.