Área De Atuação
Outros
Localização
Porto Alegre-RS
Atribuições
O conciliador de Pagamento Júnior irá:
- Analisar solicitações de Pagamentos recebidas via portal Prismatec e via e-mail;
- Encaminhar as solicitações e pedidos de extratos de pagamento aos clientes;
- Monitorar e cobrar os retornos quanto à efetivação ou programação de pagamento por parte dos clientes;
- Alimentar o sistema Prismatec com as informações referentes aos pagamentos solicitados;
- Prestar atendimento telefônico, via Skype, WhatsApp ou e-mail a clientes e fornecedores;
- Consultar a situação de pagamentos nos sistemas dos clientes;
- Consultar os sistemas de orçamentação;
- Orientar os fornecedores quanto aos procedimentos relativos às solicitações de pagamentos;
- Monitorar as caixas de e-mails departamentais de modo a manter em dia os retornos de clientes e fornecedores e interno (demandas de outros departamentos);
- Solicitar documentação e/ou dados bancários aos fornecedores;
- Disponibilizar aos clientes as informações necessárias à realização dos pagamentos em aberto;
- Recuperar valores devidos aos clientes dos fornecedores que possuem devolução de mercadoria, após o pagamento;
- Validar solicitações de ressarcimentos solicitados pelos clientes;
- Alimentar o Sistema Prismatec e planilhas quanto às informações e solicitações de ressarcimentos;
- Enviar aos clientes os comprovantes de ressarcimentos para baixa dos processos.
Requisitos
- Experiência na Área Financeira – Contas a Pagar, Receber (obrigatório);
- Desejável ter conhecimento e experiência de trabalho com seguradoras, mediadoras, sinistro automotivo ou regulação (mínimo 6 meses);
- Domínio Pacote Office – Excel (macros e funções – Proc-V, Proc-H, Cont SE, etc), Power Point (Apresentações), Word (Atas).
Escolaridade
Ensino Médio