Community Manager/Social Media

Fulltimeonline; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma agência de marketing está à procura de um Community Manager para gerenciar e engajar a comunidade através das redes sociais. O candidato ideal deve ter experiência nesta função, habilidades de comunicação excepcionais e ser capaz de trabalhar de forma colaborativa. Você será responsável por desenvolver estratégias de conteúdo e monitorar a presença online da marca, garantindo que ela permaneça relevante e inovadora.

Qualificações

• Experiência prévia como Community Manager ou Social Media.
• Conhecimento em marketing digital e comportamento do consumidor.
• Desejável inglês básico e conhecimento em SEO.

Responsabilidades

• Elaborar e manter um calendário editorial alinhado aos interesses da comunidade.
• Gerenciar interações nas redes sociais, respondendo a comentários e mensagens.
• Monitorar concorrentes e criar relatórios periódicos com insights.

Conhecimentos

Comunicação escrita

Criatividade

Trabalho em equipe

Proatividade

Formação académica

Graduação ou cursando em Publicidade, Marketing ou Jornalismo

Ferramentas

Ferramentas de agendamento de redes sociais

Plataformas de mídia social (Instagram, TikTok, LinkedIn, Pinterest)

Descrição da oferta de emprego

Planejamento estratégico: Elaborar e manter um calendário editorial alinhado aos interesses da comunidade e metas da agência; Identificar oportunidades em datas comemorativas, tendências e campanhas sazonais; Contribuir com ideias e sugestões, impactando positivamente no crescimento do time de conteúdo; Engajamento e relacionamento: Gerenciar interações nas redes sociais, respondendo a comentários e mensagens com agilidade e empatia, de acordo com o tom de voz de cada marca; Mapear a comunidade e implementar ações para fortalecer o relacionamento com o público-alvo; Monitoramento e análise: Monitorar concorrentes, tendências e memes para garantir inovação e relevância nos conteúdos; Criar relatórios periódicos com insights e sugestões de melhoria baseados em dados; Gestão de crises: Monitorar o que é dito online sobre a marca e implementar planos de contingência em caso de crises.

Graduação ou cursando publicidade, marketing, jornalismo ou cursos relacionados; Noção de escrita para desenvolver pautas criativas e estratégicas que estimulem o engajamento e reflitam a essência da marca; Experiência prévia como Community Manager, Social Media ou função semelhante; Domínio de plataformas de mídia social (Instagram, TikTok, LinkedIn, Pinterest, etc.); Familiaridade com ferramentas de agendamento e análise de redes sociais; Excelente habilidade de comunicação escrita e verbal; Conhecimento em marketing digital e comportamento do consumidor; Capacidade de trabalhar em equipe, habilidades comunicacionais para relacionamento no dia a dia e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente; Criatividade e proatividade para propor ideias inovadoras. Desejável Conhecimentos básicos em inglês; Conhecimento em SEO e estratégias de crescimento orgânico nas redes sociais.

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