Community Manager Sênior

engine.ag; São Paulo; Presencial; BRL 50.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma agência de marketing em São Paulo busca um profissional para liderar estratégias de presença digital. O candidato será responsável por gerenciar mídias sociais, desenvolver campanhas e analisar KPIs, garantindo resultados eficazes para os clientes. Se você tem experiência em marketing digital e habilidades de análise, essa pode ser a sua oportunidade.

Qualificações

• Experiência em gerenciamento de mídias sociais.
• Capacidade de analisar métricas e KPIs.
• Experiência com projetos de influenciadores.

Responsabilidades

• Gerenciar contas de redes sociais de forma estratégica.
• Criar e curar conteúdo relevante e atraente.
• Planejar e coordenar campanhas integradas.

Conhecimentos

Gestão de Mídias Sociais

Análise de Métricas

Gestão de Crises

Senso Crítico

Formação académica

Formação em Comunicação Social

Formação em Marketing

Formação em Publicidade

Ferramentas

Asana

Buzzmonitor

Meta

Mlabs

Reporttei

Influency.me

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO

Somos uma agência de estratégia, inteligência e marketing, com 14 anos de experiência em gerar valores para os nossos parceiros, por meio de dados, performance e resultados.

Objetivo do cargo: Responsável por construir as estratégias de presença digital das marcas atendidas, liderar o desenvolvimento de campanhas e produtos de conteúdo, analisar os principais KPIs de performance e gerar relatórios estratégicos com insights que guiem decisões criativas e de negócios, além de gerir o time de CM que atende a marca.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

1. Gestão de Mídias Sociais: Gerenciar as contas de redes sociais dos clientes de forma estratégica, garantindo a criação e o planejamento mensal de conteúdos, alinhados ao posicionamento da marca.
2. Supervisão de conteúdo: Programar postagens, monitorar interações (comentários e mensagens diretas), assegurando consistência, engajamento e alinhamento com os objetivos da campanha.
3. Desenvolvimento de Conteúdo: Criar e curar conteúdo relevante, atraente e de alta qualidade para redes sociais, além de desenvolver estratégias de conteúdo e relacionamento.
4. Campanhas Digitais: Planejar e coordenar campanhas integradas, com foco em engajamento, alcance, reputação e performance, incluindo diretrizes de conteúdo para o time.
5. Influenciadores Digitais: Desenvolver estratégias com influenciadores, alinhando objetivos, critérios de seleção e formatos de conteúdo.
6. Engajamento: Desenvolver estratégias para aumentar o engajamento do público, promovendo interações significativas.
7. Visão Estratégica: Identificar oportunidades de crescimento, áreas de melhoria e recomendações de longo prazo.
8. Monitoramento e Relatórios: Analisar métricas, produzir relatórios com insights estratégicos, identificar tendências e oportunidades de otimização.
9. Gerenciamento de Crises: Preparar-se para lidar com crises ou comentários negativos, respondendo de forma profissional e eficaz.
10. Pesquisa de Mercado: Realizar pesquisas para entender o público, tendências e estratégias da concorrência.
11. Colaboração com Equipe Criativa: Assegurar coesão entre estratégia e execução com os times de criação, atendimento, mídia e planejamento.
12. Gestão de Anúncios Sociais: Planejar e executar campanhas pagas, otimizando o orçamento.
13. Relacionamento com Clientes: Reportar o andamento das estratégias, apresentar relatórios e insights, garantindo transparência e evolução.
14. Gestão do Time de CM PL e JR: Supervisionar, treinar e delegar tarefas aos community managers.

REQUISITOS

• Formação em Comunicação Social, Marketing, Publicidade ou áreas correlatas.
• Experiência em gerenciamento de mídias sociais.
• Conhecimento de plataformas: Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, entre outras.
• Capacidade de analisar métricas e KPIs, transformando dados em insights.
• Conhecimento de ferramentas como Asana, Buzzmonitor, Meta, Mlabs, Reporttei e Influency.me.
• Habilidade na construção de relatórios e análise de dados das redes.
• Gestão de crises nas redes sociais.
• Experiência com projetos de influenciadores.
• Boa gestão de tempo, priorização de tarefas e trabalho sob pressão.
• Senso crítico.

DESEJÁVEL

• Vivência em agência.
• Conhecimento do mercado imobiliário.