Community Manager
Se você é uma pessoa criativa, motivado e apaixonado pelo sol: está no lugar certo!
Somos uma marca nativa digital, 100% brasileira e especializada em produtos veganos e cruelty-free com altíssima proteção solar. Queremos ser a companhia favorita para todos os dias, trazendo alta proteção solar com uma etapa leve, divertida e agradável da rotina. E o melhor: fazemos tudo isso em formatos práticos, texturas inovadoras e benefícios de skincare para todos os tipos de pele.
Buscamos talentos que queiram revolucionar o mercado de beleza e do skincare, com ideias inovadoras que transformem o entendimento de proteção solar.
Se você é apaixonado(a) por ouvir e conectar comunidades digitais, venha fortalecer a presença da Ollie nas redes sociais! Buscamos um(a) Community Manager criativo(a) e estratégico(a) para interagir, engajar e gerar conversas que fazem a diferença.
Estamos esperando você para transformar o universo da proteção solar com a gente. Vem para a Ollie e faça a diferença!
Como Será o Seu Dia-a-dia
- Monitorar todas as interações com a marca Ollie fora das páginas proprietárias: menções, marcações e comentários nas redes sociais (Instagram, TikTok, X/Twitter e afins).
- Atuar como ponte entre a marca e a comunidade digital, traduzindo percepções do público em ações e conteúdos relevantes.
- Realizar escuta ativa e análise de sentimento para entender preocupações, elogios e oportunidades, ajudando a equipe a tomar decisões embasadas.
- Gerar conversas com potencial de viralização e aumentar o engajamento orgânico da marca, interagindo em conteúdos e perfis estratégicos.
- Criar e alimentar relatórios de tendências, insights e benchmarking com marcas viralizadas.
- Colaborar com o time de criação para desenvolver conteúdos de oportunidade com base em conversas reais da comunidade.
- Trabalhar proativamente para fortalecer o senso de comunidade entre seguidores, utilizando uma abordagem empática e conectada com a linguagem da internet.
- Auxiliar na construção de calendários de conteúdo com base em insights extraídos diretamente da audiência.
Quem é Você
- Comunicação empática, clara e respeitosa, mesmo em cenários sensíveis.
- Organização e agilidade para gerenciar múltiplos canais de escuta e resposta.
- Senso crítico para identificar riscos de reputação e oportunidades de engajamento.
- Olhar estratégico e cultura digital aprofundada.
- Curiosidade e proatividade para contribuir além do escopo tradicional de Community.
O Que Buscamos
- Experiência com ferramentas de social listening e sentiment analysis.
- Conhecimento de formatos e linguagem nativa de cada rede social.
- Familiaridade com construção de conteúdo baseado em interações reais.
- Capacidade de atuar em cenários de informação dinâmica (como campanhas de saúde pública ou marcas com grande engajamento).
- Redação criativa e adaptável para diferentes tons de voz.
Experiências
- Experiência prévia como Community Manager em projetos com alto impacto social ou cultural.
- Participação em estratégias educativas ou campanhas de conscientização em redes sociais.
- Contribuição para produção de conteúdo e planejamento editorial com base em escuta ativa.
Diferenciais
- Interesse por temas de saúde, bem-estar ou beleza.
- Ter atuado em ambientes dinâmicos e com múltiplos stakeholders.
- Experiência em lidar com desinformação, polarização ou conteúdos sensíveis.
- Capacidade de criar conexão genuína com comunidades diversas e engajadas.
O Que Oferecemos
- Vale Refeição Flexível (Swile).
- Plano de Saúde Bradesco.
- Plano Odontológico Porto Seguro.
- Vale Transporte.
- Parceria com Totalpass (Bem-estar Físico e Emocional).
- Desconto nos produtos da Ollie.
- Day Off no mês do seu aniversário.
- OllieEduca: Programa de Incentivo aos Estudos.
- Parcerias com Instituições de Ensino.
- SESC e Seguro de Vida.
- Auxílio Creche.
- Licença Maternidade e Paternidade Estendida.
A vaga é para atuar em modelo híbrido em São Paulo - Pinheiros.