Cód. 248 | Auxiliar Administrativo - Riber Seguros

Riber; Ribeirão Preto; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma corretora de seguros está buscando um profissional para atendimento pós-venda na gestão financeira. O candidato será responsável por realizar contato com clientes, conferir documentos, e intermediar conflitos. Experiência em atendimento ao cliente é essencial, e conhecimento em seguros é um diferencial.

Qualificações

• Deve ter experiência em atendimento ao cliente e comunicação eficaz.
• Conhecimento sobre produtos de seguros é um diferencial.

Responsabilidades

• Realizar contato direto com clientes via E-mail, Whats e telefone.
• Conferir documentos e demandas junto a apólice de cada segurado.
• Analisar e notificar parcelas pendentes dos clientes.

Descrição da oferta de emprego

Atendimento de pós venda na gestão financeira da corretora.

• Realizar contato direto com clientes via E-mail, Whats e telefone
• Conferência de documentos e demandas junto a apólice de cada segurado
• Deve-se manter atualizado com as atualizações de produtos, a fim de prestar qualquer esclarecimento ao segurado.
• Intermediar conflitos que acontecem nas circunstâncias que o cliente pode estar nas tratativas de problemas a serem solucionados
• Análise e notificação de parcelas pendentes dos clientes
• Envio de apólices e boletos aos segurados
• Rotinas Administrativas
• Acompanhamento de filas de processos em andamento