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COBERTURA DE FÉRIAS TEMPORÁRIA - TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Ilha Service Tecnologia e Serviços

João Pessoa

Presencial

BRL 80.000 - 120.000

Tempo integral

Há 13 dias

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Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em João Pessoa está contratando um Técnico de Suporte ao Usuário de TI para cobertura de férias temporária. O cargo exige formação em TI, experiência mínima de um ano, e inclui múltiplos benefícios como plano de saúde e vale alimentação. O profissional será responsável por atender usuários e resolver incidentes relacionados a tecnologia da informação, em regime CLT, 100% presencial.

Serviços

Vale Alimentação
Vale Transporte
Convênio Sesc
Seguro de Vida
Plano de Saúde

Qualificações

  • Experiência mínima de 1 ano em suporte técnico.
  • Capacidade para atender e resolver chamados de usuários.
  • Proficiente em informática avançada.

Responsabilidades

  • Ponto único de contato para usuários no registro de incidentes e problemas.
  • Efetuar diagnóstico e atendimento, utilizando bases de conhecimento.
  • Utilizar software de controle remoto e ferramentas de apoio.

Conhecimentos

Informática
Português
Inglês técnico

Formação académica

Técnico Completo ou Nível Superior em TI

Descrição da oferta de emprego

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DESCRIÇÃO

Sobre a Oportunidade

COBERTURA DE FÉRIAS TEMPORÁRIA - TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

> Horário de trabalho (escala poderá ser alterado a critério da empresa ou do cliente):

Trabalho de segunda a sexta: 07:00 às 11:00 e das 12:00 às 16:00.

Trabalho no sábado: 07:00 às 11:00.

> Endereço do local de trabalho:

Castelo Branco, João Pessoa - PB.

> Regime: CLT, 100% presencial.

> Duração do contrato: 23/06/2025 à 28/10/2025.

> O Que Procuramos:

Formação: Técnico Completo ou Nível Superior em TI (completo ou cursando);

Informática: Avançada;

Idioma: Português e Inglês técnico;

Experiência: Mínimo 1 ano de experiência comprovada.

> Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):

Será o ponto único de contato dos usuários que uti lizam os recursos de TIC do HULW para o registro de incidentes, problemas, dúvidas e requisições de serviços, efetuando o primeiro nível de diagnóstico, atendimento e resolução dos chamados, a parti r de consultas à base de conhecimento e ferramentas de apoio, tais como software de controle remoto de estação, dentre outras.

> O Que Oferecemos:

Salário R$ ?2.040,46

Vale Alimentação de R$ 23,50 por dia trabalhado (desconto PAT 1%);

Vale Transporte (desconto 6%);

Convênio Sesc;

Seguro de Vida;

Plano de Saúde.

  • Local de trabalho: João Pessoa, PB
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

Nível de experiência
Tipo de emprego
Função
  • Setores
    Atividades dos serviços de tecnologia da informação

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