Garantir o perfeito funcionamento das Operações de Caixa (PDV’s), assegurando o correto registro de todas as mercadorias adquiridas pelos clientes, cumprir e disseminar as normas e regras da companhia.
- Responsabilidades principais:
- Elaborar escalas, planos de abertura de caixa, folgas fixas, BH, reuniões e comunicados internos.
- Acompanhar as operações dos Caixas (PDV’s), observando a aplicação dos procedimentos de registro de vendas, verificando o funcionamento dos equipamentos (caixas registradoras) e do aplicativo informatizado (ZANTHUS), ajustando não conformidades e acionando fornecedores quando necessário.
- Resolver problemas nas operações de caixa, incluindo rejeições, suspeitas de cartões clonados, erros de codificação de produtos, e ajustes no sistema ZANTHUS para garantir a veracidade das informações e faturamento.
- Orientar profissionais de Atendimento ao Cliente (SAC), garantindo o cumprimento dos procedimentos e a qualidade do atendimento, além de corrigir condutas inadequadas.
- Assegurar o cumprimento das normas e procedimentos na frente de caixa, envolvendo aspectos funcionais e de envolvimento das áreas operacionais e comerciais, além de realizar conferências e alinhamentos com a área de Segurança.
- Ministrar treinamentos para a equipe de caixa, atualizando processos e operações, simulando procedimentos específicos.
- Acompanhar processos de sangrias, verificando regras de segurança e preenchimento de boletas, além de apontar divergências para facilitar fechamentos financeiros.
- Realizar o fechamento diário de caixa e loja, conferindo valores em dinheiro, cheques, cartões e reembolsos.
- Preparar valores para envio ao banco, preencher GTV, despachar o carro forte e verificar possíveis erros na discriminação de valores.
- Efetuar sangrias, recolhendo e documentando valores do caixa para depósito.
- Coordernar transferências de valores entre loja e bancos, garantindo precisão.
- Lançar valores de cartões no sistema SAP, verificar pendências, e fazer conferências de movimentações financeiras.
- Elaborar planilhas de controle de sobras e quebras, enviando relatórios à coordenação e à diretoria conforme necessidade.
Requisitos:
- Ensino médio completo.
- Desejável cursando ensino superior em Administração, Logística ou áreas correlatas.
- Experiência no varejo alimentar será considerada diferencial.
Local de trabalho:
- Refeitório no local.
- Benefícios: Cartão Multibenefícios, assistência médica e odontológica, seguro de vida, descontos em instituições de ensino, descontos nas lojas Roldão Atacadista, kit maternidade, e participação em treinamentos na Universidade Corporativa.
Sobre o Roldão Atacadista
O Roldão Atacadista é uma empresa com 24 anos de história, focada em ser mais do que um atacadista, atuando como parceiro estratégico de empresas e consumidores finais. Contamos com 4.800 colaboradores, 39 lojas no estado de São Paulo, e programas de desenvolvimento de liderança, promovendo crescimento interno e inovação, valorizando o trabalho em equipe e o talento de nossos colaboradores.