Overview
Estamos procurando um(a) Chefe de Padaria para trabalhar em nossa loja Mambo, localizada na região central de P, no bairro de Higienopoli. Supervisiona o serviço que o colaborador realiza, desde o processo operacional até o atendimento ao cliente, prezando pelo bom atendimento no setor da loja.
Principais Atribuições / Responsabilidades
- Coordenar o trabalho em equipe.
- Administrar faltas, uniforme, escala de trabalho e folgas.
- Cobrar do colaborador o uso de EPI, uniforme e crachá.
- Verificar a qualidade do produto na área de venda e estoque.
- Monitorar data de validade.
- Acompanhar e garantir a manipulação de acordo com o padrão estabelecido pela empresa (loja Mambo).
- Garantir o atendimento da área de venda e organização do setor.
- Visualizar o relatório de LAP (lista de alteração de preço) diariamente e acompanhar a precificação do produto.
- Acompanhar os níveis mínimo e máximo para reposição de estoque e ruptura.
- Acompanhar e garantir a execução do MDV em venda e negativo.
- Acompanhar o recebimento e descarregamento da mercadoria, analisando a qualidade e o correto acondicionamento do produto.
- Garantir a limpeza e organização do setor e da câmara frigorificada.
- Gerir o pedido de mercadoria ao departamento de compra.
- Trabalhar em conformidade com as normas e procedimentos técnicos de qualidade, segurança e higiene, saúde.
- Efetuar reuniões periódicas para melhorar o andamento do setor com o(a) colaborador(a).
- Zelar pelo bom relacionamento entre o(a) colaborador(a).
- Garantir o resultado de quebra e venda, bem como o percentual de quebra estipulado para o setor.
- Cobrir folga do gerente de loja, efetuar abertura e fechamento da loja quando necessário.
- Acompanhar o descarte de produção.
- Cuidadar da imagem pessoal e postura profissional.
- Manter o quadro de pessoal necessário para realizar um bom atendimento.
- Atualizar preço de acordo com informações recebidas do comercial ou gerência.
- Garantir que o produto esteja dentro do prazo de validade e com a temperatura adequada.
- Acompanhar o relatório de indicadores, margem, venda e produtividade.
- Ouvir o cliente, esclarecer dúvidas, oferecer dicas e sugestões, ser cordial e empático.
- Conhecer o perfil do cliente e propor melhorias para a loja para atender às necessidades e expectativas.
- Manter a limpeza e organização na área de trabalho.
Local de trabalho : Mambo Higienopoli - Av Angélica, 546 - Santa Cecília, São Paulo - P, 01228-000.
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
A combinar
Cargo
Outros
Empresa
Padaria brasileira
Indústria e comércio de pães e doces.
Ramo
Alimentos
(EF)