Chefe de fila

B Hotel Brasília; Brasília; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

O B Hotel Brasília procura um Chefe de fila para recepcionar clientes e supervisionar o atendimento no restaurante. O candidato ideal deverá ter experiência em gestão de pessoas e habilidades em comunicação. Com um ambiente encantador e equipes unidas, o hotel busca oferecer a melhor experiência aos seus hóspedes.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Refeitório

Vale transporte

Seguro de vida

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente.
• Noções de etiqueta e técnicas de Metria.
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.

Responsabilidades

• Recepcionar os clientes e encaminhá-los para as mesas.
• Controlar o serviço dos garçons e copeiros.
• Garantir a satisfação da clientela com uma atmosfera acolhedora.

Conhecimentos

Liderança

Comunicação verbal

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

O B Hotel é um lugar com arquitetura marcante, que homenageia a capital do país com seus vãos livres, pilotis e o cobogó; onde os móveis são de design nacional e arte indígena brasileira é destaque da decoração. Além de ter em sua cobertura o charmoso Bar 16, com uma bela vista para apreciar o espetáculo diário do pôr do sol do cerrado.

Um hotel que respira brasilidade, arte e design, oferecendo aos hóspedes e passantes uma experiência brasiliense incomparável. Eleito pela Wallpaper Magazine um dos melhores hotéis urbanos.

Estamos em busca de um profissional qualificado para integrar nossa equipe como Chefe de fila

Atividades:

• Recepcionar os clientes e encaminhá-lo para as mesas;
• Controlar o serviço dos garçons, cumins e copeiros;
• Garantir que as filas de atendimento estejam organizadas e fluindo adequadamente;
• Supervisionar o desempenho dos atendentes, oferecendo feedbacks e treinamentos;
• Planejar a rotina de trabalho;
• Acompanhar a organização no salão;
• Auxiliar em todos os serviços do restaurante, no atendimento aos clientes e eventos;
• Garantir a satisfação da clientela ao criar uma atmosfera acolhedora e agradável;
  
  

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Experiência e vivência na função com atendimento ao cliente; Enologia; Produção de alimentos; Noções de etiqueta; Estocagem; Área gastronômica e técnicas de Metria.
• Habilidade em liderança e gestão de pessoas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.
  
  

Benefícios:

• Salario + pontuação
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Refeitório
• Vale transporte
• Seguro de vida