Overview
Atue na sustentação e evolução dos ambientes de rede e sistemas, garantindo estabilidade e performance dos serviços. Se você tem perfil analítico, gosta de trabalhar com monitoramento, configuração e resolução de incidentes, essa oportunidade é para você. Como Analista de Redes e Sistemas, você será responsável por monitorar o ambiente de rede, configurar equipamentos, atuar na análise de incidentes e apoiar a implementação de projetos, contribuindo diretamente para a continuidade e qualidade dos serviços. Buscamos um profissional com raciocínio lógico, atenção aos detalhes e capacidade de atuar em cenários críticos, propondo soluções eficientes para o ambiente de rede.
Responsabilidades
- Monitoramento de rede: assegurar o monitoramento eficiente da rede por meio da utilização de softwares (Solarwinds, Zabbix, Nagios).
- Configuração de equipamentos: analisar e executar a configuração lógica de equipamentos de larga escala, conforme especificações do fabricante e adequação ao ambiente da empresa.
- Gestão de serviços contratados: gerir o fornecimento de serviços contratados por meio de controle e revisão de relatórios.
- Projetos de rede: analisar e executar projetos de redes, por meio da configuração e homologação de equipamentos em ambiente de teste, além da confecção e execução dos projetos.
- Configuração para clientes: realizar configurações de roteamento para clientes especiais, garantindo aderência às demandas e qualidade na entrega.
- Desenvolvimento de soluções: atuar na análise e desenvolvimento de soluções que garantam o pleno funcionamento dos serviços ofertados.
- Gestão de incidentes: analisar e responder a incidentes de rede, registrando as tratativas por meio de chamados no CRM.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior em Análise de Sistemas, Engenharia (Computação, Telecomunicações, Eletrônica, Controle e Automação), Sistemas de Informação ou áreas afins.
- Conhecimento básico de redes: conceitos de IP, máscara, gateway, DNS, VLAN, DHCP e roteamento estático e dinâmico.
- Conhecimento básico em sistemas operacionais (Linux e Windows).
- Noção do funcionamento de GPON e rede FTTH.
- Interpretação de gráficos (matemática básica).
- Conhecimento básico em enlaces de frequência aberta e redes wireless.
- Conhecimento em troubleshooting básico de redes (ping, traceroute, nslookup).
Competências comportamentais
- Capacidade analítica: habilidade para interpretar dados, identificar causas de falhas e propor soluções.
- Raciocínio lógico: estruturação de pensamento para resolução de problemas técnicos.
- Tomada de decisão: segurança e agilidade na atuação diante de incidentes.
- Atenção aos detalhes: precisão na configuração, análise e execução das atividades.
- Proatividade: atuação antecipada na identificação e correção de problemas.
- Comunicação técnica: clareza na documentação e interação com equipes e áreas envolvidas.
- Trabalho em equipe: colaboração com times técnicos para garantir a estabilidade dos serviços.
Informações adicionais
Horário de trabalho: segunda a sexta, das 9h às 19h; sábados em escala de revezamento.
Benefícios
- Vale-Refeição ou Vale-Alimentação
- Assistência médica e odontológica
- Wellhub
- Descontos em planos de Internet
- Vale-Transporte
- Seguro de vida
- Auxílio Creche
- Auxílio para dependente PCD
- Desconto no Deezer
- Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros