Central de Relacionamento com Clientes (CRC)

Lobo RH Soluções; São Paulo; On-site; BRL 28,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale transporte

Comissão

Plano Odonto

Job summary

A Lobo RH Soluções em São Paulo busca um profissional de atendimento e vendas para atuar com prospecção de clientes, apresentação de serviços odontológicos e follow-up de leads. O cargo envolve gestão de CRM, acompanhamento de metas e relacionamento com clientes.

O profissional atua em ambiente de clínica odontológica, com foco em conversão de contatos e agendamento de consultas, mantendo padrões de comunicação e registro de atividades.

Qualifications

• Ensino Médio completo; Superior cursando é desejável.
• Experiência com atendimento ao cliente, vendas ou relacionamento comercial.
• Boa comunicação verbal e escrita; habilidade para negociar e contornar objeções.
• Perfil proativo, organizado e orientado para metas e resultados.
• Conhecimento em informática, redes sociais e ferramentas de comunicação digital.

Responsibilities

• Prospectar novos clientes por redes sociais, telefone e WhatsApp.
• Apresentar tratamentos odontológicos e esclarecer dúvidas.
• Realizar follow-up com leads e pacientes ausentes.
• Acompanhar o funil de vendas e converter contatos em agendamentos e vendas.
• Monitorar indicadores comerciais e manter registros de atendimento atualizados.

Skills

Atendimento ao cliente

Vendas

Negociação

Comunicação escrita

Proatividade

Education

Ensino Médio completo

Tools

CRM

Job description

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

Prospectar novos clientes por meio de redes sociais, telefone e WhatsApp

Apresentar os tratamentos odontológicos e esclarecer dúvidas dos interessados

Realizar follow-up com leads e pacientes que não compareceram às consultas

Acompanhar o funil de vendas, buscando transformar contatos em agendamentos e vendas

Monitorar indicadores comerciais e manter os registros de atendimento atualizados

REQUISITOS:

Ensino Médio completo, sendo desejável Ensino Superior cursando ou completo

Experiência com atendimento ao cliente, vendas ou relacionamento comercial

Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para negociar, persuadir e contornar objeções

Perfil proativo, organizado e orientado para metas e resultados

Conhecimento em informática, redes sociais e ferramentas de comunicação digital

Será um diferencial:

Experiência em clínicas odontológicas ou na área da saúde

Conhecimento em sistemas CRM e gestão de funil de vendas

Experiência com prospecção e atendimento comercial por WhatsApp e redes sociais

Benefícios

• Vale Transporte
• Comissão
• Plano Odonto