SDR/ CRC- Comercial /Clinica Odotontológica

GLASSES SANTANA COSTA; Curitiba; Presencial; BRL 22 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-transporte

Vale-alimentação

Bonificação por metas e desempenho

Possibilidade de crescimento PROFESS

Resumo da oferta

GLASSES SANTANA COSTA em Curitiba busca SDR Comercial responsável pela captação de leads, agendamento de consultas e gestão de campanhas. Atuará no atendimento via WhatsApp, telefone e redes sociais, convertendo leads em avaliações.

O foco é manter relacionamento com pacientes, acompanhar indicadores de agenda e colaborar com a equipe clínica para oferecer uma experiência excepcional ao paciente, com metas claras e comissão por desempenho.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente, vendas, telemarketing, CRC ou áreas comerciais.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Facilidade para negociação e relacionamento interpessoal.
• Organização e disciplina para acompanhamento de processos.
• Conhecimento básico de informática e sistemas de gestão.
• Perfil voltado para metas e resultados.

Responsabilidades

• Atender leads via WhatsApp, telefone e redes sociais.
• Converter leads em consultas de avaliação.
• Agendar, confirmar e acompanhar consultas.
• Realizar follow-up com pacientes interessados.
• Captação de indicações de pacientes presencialmente ou por telefone.
• Manter CRM atualizado e acompanhar indicadores de agendamento e reativação.
• Trabalho integrado com a equipe clínica para excelente experiência do paciente.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas

Telemarketing

Negociação

Relacionamento com clientes

Ferramentas

CRM

WhatsApp Business

Descrição da oferta de emprego

SDR Comercial (Captação de Leads, Agendamentos e Campanhas)

Atividades do dia a dia:

• Atendimento de leads via WhatsApp, telefone e redes sociais.
• Conversão de leads em consultas de avaliação.
• Agendamento, confirmação e acompanhamento de consultas.
• Realização de follow-up com pacientes que demonstraram interesse e não iniciaram tratamento.
• Captação de indicações de pacientes, tanto presencialmente quanto por telefone.
• Manutenção do relacionamento com pacientes após o fechamento do tratamento, fortalecendo o vínculo com a clínica.
• Contato com pacientes da base de dados para reativação e retorno às avaliações.
• Execução de campanhas comerciais e ações de relacionamento.
• Alimentação e atualização do CRM da clínica.
• Acompanhamento dos indicadores de agendamento, conversão e reativação de pacientes.
• Trabalho integrado com a equipe clínica para garantir uma excelente experiência ao paciente.

Requisitos:

• Experiência com atendimento ao cliente, vendas, telemarketing, CRC ou áreas comerciais.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Facilidade para negociação e relacionamento interpessoal.
• Organização e disciplina para acompanhamento de processos.
• Conhecimento básico de informática e sistemas de gestão.
• Perfil voltado para metas e resultados.

Diferencial:

• Experiência anterior em clínica odontológica, médica ou estética.
• Experiência com CRM e funil de vendas.
• Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento consultivo.
• Experiência com campanhas de captação e reativação de pacientes.
• Familiaridade com WhatsApp Business e ferramentas digitais.

Local de trabalho:

CristoRei– Curitiba/PR - CEP 80050450

Benefícios:

• Vale-transporte.
• Vale-alimentação.
• Bonificação por metas e desempenho.
• Possibilidade de crescimento profissional.

Salário:

Salário base de R$ 2.181,63 + comissão e bonificações por desempenho, de acordo com metas e resultados alcançados.

Horário de trabalho:

Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, com intervalo para almoço, podendo incluir atuação em home office aos sábados.