CAS | Coordenador de Customer Experience (CX) - Foco em PF, Contas e Marketplace

Sicredi; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição financeira cooperativa está em busca de pessoas apaixonadas por resolver problemas e oferecer um atendimento excepcional. Se você tem uma visão estratégica e gosta de desafios, este é o lugar para você! Aqui, você terá a oportunidade de transformar a experiência dos usuários e contribuir para soluções que beneficiam a comunidade. A diversidade é bem-vinda, e seu interesse genuíno nas pessoas será valorizado. Venha fazer parte de uma equipe que se dedica a ser o melhor atendimento do mundo!

Qualificações

• Procuramos pessoas com visão estratégica e motivação para fazer diferente.
• É importante ter paixão por atender e resolver problemas.

Responsabilidades

• Transformar a experiência dos usuários com um atendimento encantador.
• Entender as realidades e desafios das pessoas para oferecer soluções ideais.

Conhecimentos

Visão estratégica

Resolução de problemas

Atendimento ao cliente

Motivação

Descrição da oferta de emprego

Você se identifica com uma empresa que trabalha por um propósito?

Prazer, nós somos o Sicredi! Instituição financeira Cooperativa que tem como objetivo ser reconhecida pela excelência em relacionamento e soluções que beneficiam nossos associados e a sociedade.

Aqui você poderá transformar a experiência dos nossos usuários a partir da cultura do encantamento e da resolutividade, onde antecipar e ter paixão por atender e resolver problemas é o que nos move, para que possamos sermos o melhor atendimento do mundo!

Somos movidos pelo interesse genuíno nas pessoas.

Queremos verdadeiramente entender as diferentes realidades e desafios das pessoas para oferecer a solução ideal – dos colaboradores aos associados, dos associados à comunidade.

Procuramos pessoas que tenham uma visão estratégica, gostem de desafios, sejam inquietas e tenham motivação para fazer diferente. Toda diversidade é bem-vinda!

Se você se identificou, aqui é o seu lugar!