CAS | Analista de Operações de Produtos PL - Foco em Dados e Seguros

Sicredi; Porto Alegre; Híbrido; BRL 60.000 - 90.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Sicredi, uma das principais instituições financeiras cooperativas do Brasil, está em busca de um Analista de Operações de Produtos PL. O profissional atuará no suporte a Cooperativas, focando na eficiência dos serviços de seguros e na melhoria da experiência dos associados. Se você é proativo, comunicativo e gosta de desafios, essa é a oportunidade ideal para você.

Serviços

14º e 15º salários fixos

Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação

Auxílio Teletrabalho

Vale Alimentação e Vale Refeição

Qualificações

• Perfil comunicativo, interativo, proativo, curioso.
• Gostar de aprender coisas novas e de processos.
• Comprometimento e responsabilidade com as entregas.

Responsabilidades

• Criação de materiais técnicos como manuais e guias.
• Prestar suporte para Cooperativas e áreas internas.
• Realizar análises dos resultados e mapear melhorias de processos.

Conhecimentos

Comunicação

Proatividade

Análise Crítica

Descrição da oferta de emprego

CAS | Analista de Operações de Produtos PL - Foco em Dados e Seguros

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Job Description

Vaga para Corretora de Seguros Sicredi para atuação na esteira de Serviços Compartilhados no Serviço BackOffice de Recusas.

Job Description

Vaga para Corretora de Seguros Sicredi para atuação na esteira de Serviços Compartilhados no Serviço BackOffice de Recusas.

A esteira atua apoiando as Cooperativas no operacional relacionado a seguros, analisando nas melhores soluções em serviços para os associados, visando também melhor experiência para as Cooperativas e associados no que diz respeito a jornada do produto.

Responsibilities and assignments

• Criação de materiais técnicos como manuais, guias, comunicados e treinamentos;
• Prestar suporte para Cooperativas e áreas internas;
• Treinamento (interno e Cooperativas);
• Auxiliar na criação de visões gerenciais da produtividade do operacional realizado pelo time;
• Realizar análises dos resultados e atuar preventivamente no desenvolvimento da performance técnica do time;
• Mapear melhorias de processos para garantir a eficiência da operação;
• Acompanhar as rotinas da operação, prestando suporte técnico de produto;
• Elaborar e divulgar relatórios executivos sobre os processos da área.
  
  

Requirements And Qualifications

• Competências fortes como Vai lá e faz, Entender para atender, Comunicação que aproxima, Fazer juntos.
• Perfil comunicativo, interativo, proatividade, curioso, que goste de aprender coisas novas, que goste de processos.
• Facilidade no relacionamento interpessoal;
• Comprometimento, responsabilidade e agilidade com as entregas;
• Perfil proativo e solucionador, com olhar crítico para identificar melhorias nos processos;
• Gostar de desafios e inovação.
  
  

Additional information

No Centro Administrativo Sicredi (CAS) para as posições nas áreas de negócio adotamos o formato de trabalho híbrido que se consolidou em 3 dias presenciais, na Sede da empresa, localizada na Av. Assis Brasil, 3940, São Sebastião, Porto Alegre/RS e 2 dias em teletrabalho. Nas posições da área Tech adotamos o formato de teletrabalho.

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No Sicredi Você Vai Ter

14º e 15º salários fixos;

Participações nos Resultados (conforme a senioridade);

Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação,

Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass), Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupo de corrida e academia local;

Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;

Licença maternidade e paternidade estendida;

Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;

Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade;

Seguro de vida,

Previdência Privada até 6% do salário;

Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos;

Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas;

Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais).

Process stages

• Registration
• Alinhamento de expectativas
• Bate Papo com GP
• Identificando o seu perfil (PDA)
• Bate Papo com a Área
• Desafio Técnico
• Hiring
  
  

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi!

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