CAMAREIRA

Praia do Sol; Ilhéus; On-site; BRL 16,000 - 22,000; Full time

Job summary

A Praia do Sol procura profissional de hospitalidade para manter a limpeza, organização e conforto dos apartamentos e áreas sociais do hotel.

Responsável por higienização, reposição de enxovais, itens do minibar e atendimento às solicitações dos hóspedes com cortesia e rapidez. O papel exige vigilância para identificar avarias e manter o carrinho de limpeza bem abastecido.

Qualifications

• Arrumação de quartos conforme padrão da marca.
• Troca de enxovais (lençóis, fronhas, toalhas) e reposição de roupas de cama.
• Limpeza e higienização de banheiros, superfícies, móveis e equipamentos.
• Limpeza de vidros, janelas e pisos.
• Reposição de amenities (sabonetes, shampoo, papel higiênico) e itens do quarto.
• Conferência de minibar e reporte de consumo à recepção.
• Organização do carrinho de limpeza e reposição de materiais.
• Identificação de avarias e comunicação imediata à governança.

Responsibilities

• Arrumar quartos e áreas sociais, mantendo padrões de higiene e conforto.
• Realizar troca de enxovais e recolher roupas de cama usadas.
• Limpar e desinfetar banheiros, superfícies, móveis, espelhos e pisos.
• Reabastecer amenities e itens do quarto conforme a necessidade.
• Verificar minibar e relatar consumo para lançamento na conta do hóspede.
• Organizar e manter o carrinho de limpeza sempre limpo e abastecido.
• Vistoriar quartos após checkout e reportar avarias ou vazamentos.
• Encaminhar itens esquecidos aos serviços competentes conforme protocolo.

Job description

Responsável pela limpeza, higienização, arrumação e organização dos apartamentos (UHs - Unidades Habitacionais) e áreas sociais do hotel, garantindo os padrões de qualidade, higiene e conforto definidos pelo estabelecimento para proporcionar uma excelente experiência aos hóspedes.

Arrumação dos Quartos: Realizar a troca de enxovais (lençóis, fronhas, toalhas), fazer as camas de acordo com o padrão da marca e recolher roupas de cama sujas.

Higienização e Limpeza: Limpar e desinfetar banheiros, superfícies, móveis, espelhos, janelas, pisos e equipamentos (TV, ar-condicionado, telefone).

Reposição de Amenities e Suprimentos: Reabastecer itens de higiene pessoal (sabonetes, xampus, papel higiênico) e itens do quarto (copos, blocos de papel, sacos de lavanderia).

Conferência de Minibar: Verificar o consumo de itens do minibar (quando aplicável) e relatar à recepção ou governança para lançamento na conta do hóspede.

Organização e Manutenção do Carrinho: Abastecer e manter o carrinho de trabalho limpo e organizado com produtos de limpeza, enxovais e materiais de reposição.

Identificação de Avarias: Vistoriar o quarto após o check-out e relatar imediatamente à manutenção ou governança quaisquer danos, lâmpadas queimadas ou vazamentos.

Achados e Perdidos: Encaminhar imediatamente à governança qualquer objeto esquecido por hóspedes nos quartos, seguindo o protocolo de registro do hotel.

Atendimento ao Hóspede: Atender a solicitações diretas de hóspedes com cortesia e rapidez (ex.: toalhas extras, travesseiros adicionais).