Business Process Consultants – ServiceNow

Aoop Cloud Solutions; Brasil; Teletrabalho; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está em busca de um Consultor de Processos de Negócios para atuar em projetos de transformação digital. O candidato ideal deve ter experiência em ServiceNow e metodologias ágeis, além de habilidades de comunicação. Este cargo oferece flexibilidade para trabalho remoto e uma cultura de crescimento acelerado, com diversos benefícios focados no bem-estar dos funcionários.

Serviços

Benefícios Flexíveis

Seguro Saúde SulAmérica

Plano Odontológico

Auxílio Home Office

Apoio à saúde mental

Educação e Carreira com cursos

Programa de Gamificação

Qualificações

• Experiência na implementação do Servicenow ou plataformas similares.
• Liderança em implantação de plataformas de soluções.
• Habilidade em metodologias Ágil, especialmente Scrum.

Responsabilidades

• Realizar mapeamento de requisitos de negócios com ServiceNow.
• Conduzir workshops de Processos e melhores práticas.
• Acompanhar desenvolvimento e testes na plataforma ServiceNow.

Conhecimentos

Experiência na implementação do Servicenow

Experiência liderando implantação de soluções

Experiência em metodologias Ágil (Scrum)

Inglês intermediário

Habilidade de comunicação

Certificações em CIS

Inglês fluente

Descrição da oferta de emprego

Job description

Pronto(a) para impulsionar sua carreira? Junte-se ao Shark Team!

Somos a Aoop, uma equipe apaixonada por tecnologia e desafios inovadores. Estamos à procura de talentos que, como nós, acreditam no poder da transformação digital e estão prontos para aprender, crescer e fazer a diferença.

Se você valoriza:

• Um ambiente dinâmico e colaborativo
• Oportunidades de crescimento acelerado
• Autonomia para ser o protagonista da sua carreira
• Flexibilidade para trabalhar de onde preferir (#Anywhereoffice)

Então, você está no lugar certo! Confira a descrição da vaga e venha fazer parte do nossoShark Team!

Main responsibilities

Você atuará como Business Process Consultant em projetos incríveis de empresas líderes em seus segmentos e terá as seguintes responsabilidades:

• Realizar o mapeamento de requisitos de negócios a partir das boas práticas da plataforma ServiceNow.
• Conduzir workshops de Processos e melhores práticas dentro do ServiceNow.
• Elaborar Estórias e planejar Sprints (através de metodologia SCRUM).
• Acompanhar o desenvolvimento e Testes integrados e funcionais da solução de nossos Clientes na plataforma ServiceNow.

Requirements and skills

Como requisitos você deve ter:

• Experiência na implementação do Servicenow ou plataformas similares, em um dos seguintes módulos: ITSM, ITBM ou CSM.
• Experiência liderando implantação de plataforma de soluções.
• Experiência em metodologias Ágil (Scrum).
• Inglês intermediário.
• Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal em diferentes camadas e experiência na realização de apresentações / Workshops.
• Ter pelo menos uma das seguintes certificações : CIS ITSM, CIS CSM, CIS HRSM, CIS Discovery, CIS Mapping, CIS VRM ou CAD

Você se destacará, se tiver:

• Inglês fluente.

Additional information

Aqui na Aoop você terá os seguintes benefícios:

• Benefícios Flexíveis: Vale refeição / Vale Alimentação.
• Seguro Saúde SulAmérica - sem coparticipação e 100% custeado.
• Plano Odontológico - SulAmérica - 100% custeado.
• Auxílio Home Office.
• Por aqui#temqueserfeliz, então focamos em apoiar a sua saúde mental e bem-estar - através de nossosBenefícios Boon:
• Qualidade de Vida e bem-estar: Wellhub.
• Pronto atendimento Digital (Telemedicina 24 horas e todos os dias)
• Gestão de Crônicos (atendimento personalizado e multidisciplinar).
• Apoio Social: Assistentes Sociais, Orientação Jurídica e Financeira.
• Saúde emocional: Check-up, Psicoterapias e central de urgência e emergência.
• Educação e Carreira: Parcerias com trilhas de desenvolvimento profissional com + de 80 cursos; Graduação, Pós Graduação, Curso de Extensão e Especialização.
• Anywhere Office (100% remoto).

E, ainda:

• Shark Academy:Responsável pela capacitação de nossos Aoopers, com treinamentos constantes e certificações 100% custeadas.
• #sharkteam:Troca de experiências e conhecimentos com um time referência no mercado.
• Cultura de Startup - com crescimento profissional acelerado.
• Aoop Lovers:Programa de Gamificação onde, além de se divertir e interagir, você pode trocar seus pontos conquistados por prêmios incríveis.