Business Partner

buscojobs Brasil; Pará; Teletrabalho; BRL 160.000 - 200.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia busca um(a) Business Partner para atuar como elo entre cliente e equipe técnica. Este papel é crucial para garantir a documentação correta dos requisitos e evitar desvios de escopo. O candidato ideal deve ter experiência em levantamento, análise e especificação de requisitos, além de boas habilidades de comunicação e negociação. Regime PJ, com trabalho remoto e encontros presenciais esporádicos.

Qualificações

• Experiência comprovada em levantamento, análise e especificação de requisitos.
• Noções de negócio a partir da análise de dados.
• Capacidade de negociação e gestão de conflitos em nível tático.

Responsabilidades

• Levantar, especificar e documentar requisitos junto aos clientes.
• Formalizar requisitos e alinhar expectativas entre cliente e equipe.
• Conduzir homologação externa com o cliente.

Conhecimentos

Experiência em levantamento de requisitos

Comunicação escrita e verbal

Capacidade de negociação

Análise de dados

Gestão de conflitos

Ferramentas

Power BI

Descrição da oferta de emprego

SOBRE A POSIÇÃO

Buscamos um(a) Business Partner para atuar como elo entre cliente, gerente de projetos, equipe técnica e gestão interna.

O foco é garantir que requisitos sejam corretamente levantados, documentados, validados e entregues, mantendo alinhamento entre escopo formalizado, expectativa do cliente e execução técnica.

Esse papel é essencial para assegurar previsibilidade, qualidade e alinhamento na execução dos projetos, evitando desvios de escopo e retrabalho.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES :

• Levantar, especificar e documentar requisitos junto aos clientes, alinhados ao escopo e necessidades, de forma estruturada.
• Formalizar requisitos e alinhar continuamente expectativa do cliente x escopo x execução técnica.
• Participar de sprints e progress pulse junto ao time técnico, garantindo clareza sobre prioridades, status e bloqueios.
• Validar internamente as entregas (homologação interna) frente aos requisitos levantados e ao escopo acordado.
• Conduzir homologação externa com o cliente (apresentação e validação da entrega), sempre baseada no escopo, levantamento e especificação inicial.
• Preparar formalizações de entregáveis e relatórios (com validação final do gerente).
• Atuar como sentinela de escopo e qualidade: detectar e sinalizar desvios ao gerente de projetos.
• Negociar prazos e expectativas em nível tático com clientes; conflitos de maior complexidade ou estratégicos são escalados ao gerente.
• Garantir documentação de projeto (deck de gestão, cronograma macro, matriz de riscos, matriz de responsabilidades, status de backlog).
• Consolidar dados de pipeline de projetos, prazos, throughput, retrabalho e CSAT.

INDICADORES DE SUCESSO (KPIs)

• Qualidade e clareza dos requisitos levantados, refletida na ausência de gaps em homologação.
• Percentual de entregas validadas sem retrabalho.
• Percentual de entregas realizadas no prazo.
• CSAT positivo dos clientes em relação ao processo de entrega e acompanhamento.
• Projetos concluídos com documentação completa e aprovações formalizadas.

REQUISITOS

• Experiência comprovada em levantamento, análise e especificação de requisitos.
• Noções de negócio a partir da análise de dados.
• Habilidade em comunicação escrita e verbal.
• Capacidade de negociação e gestão de conflitos em nível tático.
• Experiência em projetos de tecnologia (preferencialmente SaaS) e conhecimento de processos de negócio.

DIFERENCIAIS

• Conhecimento em planejamento e gestão de tarefas.
• Conhecimento em Power BI ou ferramentas de visualização de dados.
• Familiaridade com metodologias ágeis.

MODELO DE TRABALHO

• Regime : PJ.
• Modalidade : Remoto, com encontros presenciais esporádicos em Campinas / SP ou São Paulo / SP.