Business operations sr

NetVagas; Brasil; Teletrabalho; BRL 120.000 - 180.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de tecnologia para jogos busca um Gestor de Operações. O papel envolve liderança de projetos, colaboração interdepartamental e otimização de processos. Oferecemos um ambiente dinâmico com benefícios competitivos, como bônus e oportunidades de crescimento.

Serviços

Férias após 12 meses

Bônus anual

Benefício home office

Stock Options a partir de 6 meses

Day Off de aniversário

Qualificações

• Experiência em gestão de operações com foco em resultados.
• Domínio em Excel e SQL para análise de dados.
• Bacharelado em áreas relacionadas.

Responsabilidades

• Liderar equipes multi funcionais e otimizar processos organizacionais.
• Monitorar KPIs e propor ações corretivas.
• Gerir projetos e assegurar a entrega de resultados esperados.

Conhecimentos

Análise de Dados

Comunicação e Colaboração

Pensamento Estratégico

Orientação para Resultados

Formação académica

Bacharelado em Administração de Empresas

Ferramentas

SQL

Excel

PowerBI

Google Analytics

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Exitlag:

Na ExitLag, acreditamos no poder transformador da internet para liberar o potencial ilimitado de cada indivíduo. Nascemos da paixão de dois amigos que queriam melhorar suas conexões para jogar online, e essa paixão evoluiu para uma ferramenta indispensável para milhares de gamers ao redor do mundo. Nosso compromisso é proporcionar experiências online excepcionais, garantindo que cada jogador, seja casual ou profissional, tenha uma conexão otimizada e sem interrupções.

Nossa jornada é marcada pela resiliência e inovação. Enfrentamos desafios e quase desistimos, mas com determinação e trabalho árduo, transformamos nossa visão em realidade. Trabalhamos com amor, transparência e uma mentalidade de nunca se contentar com o suficiente, sempre buscando a excelência.

Na ExitLag, valorizamos a integração, a ambição e a adaptabilidade, e acreditamos que cada colaborador é um dono, responsável por impulsionar nossos objetivos. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe apaixonada que está redefinindo a maneira como as pessoas se conectam e jogam online.

Responsabilidades da vaga:

• Diagnóstico e Mapeamento: Compreender profundamente a operação, identificando desafios, gargalos e oportunidades de melhoria.
• Reengenharia de Processos: Avaliar processos organizacionais atuais e identificar áreas para melhoria. Liderar equipes multifuncionais para redesenhar e otimizar processos.
• Colaboração Interdepartamental: Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de Desenvolvimento de Produto, Tecnologia, Marketing e Suporte ao Cliente para garantir alinhamento e eficiência nas operações.
• Monitoramento de Desempenho: Monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) e relatar regularmente à liderança da empresa, propondo ações corretivas quando necessário.
• Gestão de Projetos: Priorizar projetos identificando oportunidades e desafios junto às lideranças, transformando-as em projetos claros e objetivos.
• Execução de Planos de Ação: Liderar a execução de planos de ação, gerenciando projetos e equipes de analistas e stakeholders.
• Liderança de Projetos Cross-funcionais: Liderar projetos que envolvem múltiplas áreas, garantindo a entrega dos resultados esperados.
• Feedback e Treinamento: Fornecer feedback construtivo aos membros da equipe, produzir documentos de SOP e implementar programas de treinamento para melhorar habilidades e conhecimentos.

Requisitos:

• Análise de Dados: Domínio avançado em Excel é crucial para análise de dados e geração de relatórios. Conhecimento em SQL é valioso para extrair insights de grandes conjuntos de dados. Conhecimento em Web Analytics será um diferencial.
• Ferramentas de Operações: Familiaridade com softwares como Notion, Linear, Asana, PowerBI, DataStudio/Looker, MixPanel/Amplitude, Hotjar, Google Analytics.
• Tecnologia: Entendimento básico da nossa tecnologia, funcionamento e diferencial competitivo, bem como também será um diferencial a experiência de trabalho prévio com equipes de tecnologia/desenvolvimento.
• Desenvolvimento de Produto: Conhecimento sobre desenvolvimento de produtos de tecnologia, especialmente SaaS (Software as a Service).
• Gestão de Projetos: Experiência em metodologias de gestão de projetos ágeis e tradicionais.
• Comunicação e Colaboração: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, capacidade de trabalhar bem em equipe e influenciar stakeholders.
• Pensamento Estratégico: Capacidade de pensar estrategicamente e conectar ações táticas aos objetivos de longo prazo da empresa.
• Orientação para Resultados: Foco em resultados e na entrega de valor tangível para a empresa.
• Modelos de Gestão: Será um diferencial a experiência de trabalho com modelo de gestão organizacional matricial.
• Formação Acadêmica: Bacharelado em Administração de Empresas, Engenharia de Produção, Economia, Finanças, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, Gestão da Cadeia de Suprimentos, Análise de Dados, Business Analytics ou áreas relacionadas.

Diferenciais:

• 5+ anos de experiência em funções relacionadas a operação, como gestão, processos, produto, suporte ();
• 3+ anos de experiência em gestão de projetos equipes.
• Experiência prática com SQL, Python ou R é um diferencial.

Benefícios:

No EXITLAG, você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa inovadora que está moldando o futuro da tecnologia para jogos. Oferecemos um ambiente dinâmico, desafiador e repleto de oportunidades de crescimento. Além Disso, proporcionamos Benefícios competitivos, como:

• Contrato: PJ (pessoa jurídica)
• Modelo de trabalho: Remoto
• Férias: Após 12 meses de contrato, oferecemos 30 dias de férias remuneradas;
• Bônus anual baseado em um salário mensal: proporcional aos meses trabalhados.
• Bônus anual baseado em performance da empresa;
• Benefício home office: 1300 reais mensais no cartão flash;
• Stock Options (opções de ações) : disponível a partir de 6 meses de contribuição.
• Day Off de aniversário;
• Parceria com a plataforma Zenklub;
• Parceria com a plataforma Alura
• Subsídio educacional a partir de 6 meses de contribuição;
• Licença ExitLag ilimitada!