Business Operations Specialist | AI & Data

Hotmart; São Paulo, Belo Horizonte; On-site; BRL 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Plano odontológico

Vale refeição/alimentação

Previdência privada

Seguro de vida

Wellhub

Auxílio creche

PLR

Hotmart Recharge - 30% do salário

Job summary

Hotmart Co. busca profissional para liderar iniciativas de negócios com foco em dados e automação, alavancando IA para otimizar go-to-market. O papel exige visão analítica apurada, autonomia e capacidade de traduzir necessidades em soluções técnicas de alto impacto.

Você trabalhará próximo a Customer Success, Sales e equipes de dados, construindo dashboards, modelos e fluxos de IA, além de comunicar insights a públicos variados, incluindo stakeholders seniores.

Qualifications

• Experiência sólida como Business Analyst com atuação em dados e automação.
• Prática com LLMs e APIs de IA (OpenAI, Anthropic) e ferramentas associadas.
• Engenharia de prompts e workflows de automação com IA (n8n, Make, LangChain).
• SQL avançado e modelagem de dados para dashboards e KPIs.
• Manipulação e visualização de dados com Excel/Power BI/Tableau.
• Fluência em inglês e storytelling com dados para stakeholders.

Responsibilities

• Conduzir iniciativas de ponta a ponta traduzindo necessidades em análises orientadas a dados.
• Desenvolver soluções de automação e IA para eficiência das áreas go-to-market.
• Extrair, tratar e analisar dados para gerar insights para decisão interna.
• Trabalhar com operações e engenharia de dados para transformar requisitos em soluções viáveis.
• Monitorar desempenho de soluções de IA e ajustar para adoção e resultados.
• Construir modelos e dashboards para acompanhar indicadores.
• Comunicar resultados de forma clara a stakeholders seniores.
• Atuar com senso de dono em ambiente dinâmico e acelerado.

Skills

Business Analyst

Análise de dados

Automação com IA

SQL avançado

Excel

Power BI / Tableau

Storytelling com dados

Inglês fluente

Engenharia de prompts

APIs de IA (OpenAI, Anthropic)

LangChain / n8n / Make

Tools

OpenAI

Anthropic

Kiro

Claude Code

Cursor

n8n

Make

LangChain

Job description

BRASIL, SÃO PAULO; BRASIL,BELO HORIZONTE

Buscamos uma pessoa que ama entender e resolver problemas complexos, com ritmo acelerado e forte tendência à ação, para se juntar ao time de Business Operations.Você vai liderar iniciativas de ponta a ponta, traduzindo necessidades das áreas de go-to-market (Customer Success e Sales) da BU Brasil em análises orientadas a dados e soluções de automação e IA.Para você mandar bem nessa posição, é crucial ter uma excelente capacidade analítica e facilidade para resolver problemas, atuar com senso de dono para tocar as frentes de trabalho com autonomia e eficiência, além de se sentir à vontade em um ambiente dinâmico, lidando bem com mudanças e cenários mais abertos.

Aqui suas responsabilidades serão:

• Desenvolver e implementar soluções de automação e IA para maior eficiência e eficácia das áreas de go-to-market;
• Mergulhar nos processos e negócio da companhia e dos clientes, estruturar o problema e identificar oportunidades de melhoria;
• Extrair, tratar e analisar dados para geração de insights (para tomada de decisão interna e para estudos de mercado voltados à clientes);
• Trabalhar em estreita colaboração com a operação e com times de engenharia de dados para transformar os requisitos de negócio em soluções técnicas viáveis nos prazos e performance necessários;
• Monitorar o desempenho das soluções de IA junto aos times da operação, implementando ajustes para garantir adoção e otimizar os resultados;
• Construir modelos e dashboards para calcular e acompanhar indicadores;
• Comunicar problemas, resultados e insights de forma clara e objetiva para diferentes públicos, convencendo stakeholders seniores;
• Pivotar rápido, como parte de rotina dinâmica e acelerada.

Qualificações que você precisa ter:

• Experiência sólida como Business Analyst ou em áreas correlatas com forte atuação em análise de dados e automações;
• Experiência prática com LLMs e APIs de IA (OpenAI, Anthropic); e ferramentas/IAs agênticas como Kiro, Claude Code, Cursor ou similares;
• Experiência com engenharia de prompts e workflows de automação com IA (n8n, Make, LangChain);
• Domínio avançado de SQL (criação de queries complexas, otimização de performance, modelagem);
• Domínio avançado em manipulação, análise e visualização de dados, com fluência em Excel, Power BI, Tableau ou similares);
• Experiência em mapeamento de processos e identificação de melhorias contínuas;
• Habilidade excepcional de storytelling com dados e comunicação, traduzindo análises em apresentações e documentos com narrativa clara e concisa;
• Perfil proativo, com senso de dono e foco em geração de impacto;
• Fluência em inglês.
• Plano de saúde e odontológico com cobertura nacional, sem custo para o colaborador e com coparticipação para cônjuge e dependentes;
• Vale refeição/alimentação (Flash - bandeira Visa);
• Benefício flexível (Flash Multibenefícios - bandeira Visa), podendo ser destinado à alimentação, refeição, mobilidade (aplicativos de transporte, combustível, transporte público em SP), cultura, saúde e educação;
• Previdência privada;
• Seguro de vida;
• Wellhub;
• Auxílio creche para filhos de até cinco anos;
• Budget de educação: valor destinado aos investimentos relacionados à sua educação, de forma a contribuir para desenvolver e potencializar suas competências;
• Incentivo ao aprendizado de idiomas por meio de plataforma online;
• Baby On Board: benefício oferecido para as pessoas que estão se preparando para a maternidade e paternidade;
• Licença maternidade estendida (180 dias);
• Licença Paternidade estendida (30 dias);
• Conexa Saúde: acesso online gratuito a profissionais da área da saúde - Nutricionista e Psicólogo;
• Participação anual nos lucros e resultados da companhia (PLR);
• Hotmart Recharge: bônus de 30% do salário bruto mensal, pago após cumprir o período aquisitivo de férias de 30 dias.

Fazer parte do nosso time é ter a certeza de que seu trabalho transforma vidas em escala global. Vem para a Hotmart e faça parte dessa transformação!

Diversidade e Inclusão

A Hotmart Co. sempre se preocupou em construir uma cultura diversa e inclusiva, algo que está sendo potencializado com nosso programa de Diversidade & Inclusão. Para que possamos seguir este caminho e mapear nossos futuros talentos, gostaríamos de contar com a sua colaboração para responder algumas perguntas relacionadas à: origem racial ou étnica, gênero, orientação afetivo-sexual e deficiência.

Saiba que o fornecimento dessas informações à Hotmart Co. é totalmente voluntário, ou seja, você não tem obrigação em fornecê-las e isso não influenciará, em nenhum momento e de nenhuma maneira, na sua candidatura.

Caso opte em contribuir com essas informações, vamos usá-las para:

• Melhorar nossas iniciativas de Diversidade e Inclusão;
• Ajudar a Hotmart Co. a garantir a equidade nas oportunidades de emprego;
• Cumprir as leis e regulamentações aplicáveis.

Não se preocupe! Os dados serão tratados de forma confidencial.

Seus dados serão usados apenas para avaliação em processos seletivos e bancos de talentos Hotmart Co. e Greenhouse. Declaro que li e entendi a Política de Privacidade da Hotmart Co. e da Greenhouse !