Business Manager - Offshore USA

Magnetis; São Paulo; Presencial; BRL 180 000 - 260 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Participação nos lucros (PLR)

Auxílio alimentação

Seguro de vida / Previdência privada

Desconto em farmácia

Programa de nutrição

Licença maternidade/paternidade estend

Empresa cidadã

Resumo da oferta

BTG Pactual está recrutando para atuar na área Digital Offshore, estruturando governança comercial e otimizando processos. O papel envolve transformar fluxos em processos mensuráveis e apoiar a adoção de ferramentas como SalesforceCRM, com foco em crescimento internacional e eficiência.

O coordenador trabalhará com equipes diversas para entregar resultados concretos. Buscamos perfil hands-on, analítico e estratégico, capaz de liderar iniciativas de melhoria contínua e de manter padrões elevados

Qualificações

• Forte capacidade analítica e visão estratégica aplicada a operações comerciais e gestão de processos.
• Perfil altamente técnico e hands-on, com foco em execução e melhoria contínua.
• Experiência prática em SalesforceCRM e automação de fluxos operacionais.

Responsabilidades

• Criar métricas, dashboards e controles gerenciais para acompanhamento de performance comercial, pipeline e produtividade.
• Acompanhar os KPI’s da área e sugerir planos de ação para evolução comercial com canais no Brasil.
• Estruturar, documentar e implementar processos comerciais e operacionais para equipes de bankers e investment advisors.
• Liderar iniciativas de organização e governança comercial dentro do SalesforceCRM, aumentando rastreabilidade, padronização e visibilidade da operação.
• Transformar fluxos informais de trabalho em processos mensuráveis, escaláveis e auditáveis.
• Desenvolver automações e workflows relacionados ao onboarding, acompanhamento comercial e atividades recorrentes da equipe.
• Atuar como ponte entre áreas de negócios, tecnologia, operações e compliance para viabilizar melhorias estruturais na operação.
• Mapear gargalos operacionais e propor soluções para ganho de eficiência e escalabilidade da área internacional.
• Apoiar Bankers e Advisors na adoção de processos e ferramentas comerciais, garantindo consistência operacional.
• Participar da evolução estratégica do modelo operacional da área offshore/internacional.
• Coordenar iniciativas de melhoria contínua em processos relacionados à abertura de conta, conversão de leads e acompanhamento de clientes.

Conhecimentos

Análise de dados

Visão estratégica

Foco em operação/execução

Hands-on

Ferramentas

SalesforceCRM

Descrição da oferta de emprego

Que tal ter a chance de ser dono do seu próprio negócio dentro de uma empresa sólida e com mais de 40 anos de história? No BTG valorizamos espírito empreendedor, autonomia, agilidade, foco no cliente, excelência e visão de longo prazo. Agimos com integridade, responsabilidade, simplicidade, inconformismo e dedicação.

Meritocracia está no centro do nosso dia a dia. Temos um escritório open space e uma estrutura horizontal onde você vai conversar com os melhores profissionais de mercado e ter desafios reais e diários.

Sobre a área:

Responsável pela estruturação operacional, governança comercial e otimização de processos da área Digital Offshore, atuando como parceiro estratégico dos canais no Brasil para expansão da área internacional.

No seu dia a dia:

• Criar métricas, dashboards e controles gerenciais para acompanhamento de performance comercial, pipeline e produtividade.
• Acompanhar osKPI’sda área e sugerir constantemente planos de ação para garantir a evolução comercial, levando-os para discussão com os canais no Brasil.
• Estruturar, documentar e implementar processos comerciais e operacionais para equipes debankerseinvestmentadvisors.
• Liderar iniciativas de organização e governança comercial dentro doSalesforceCRM, aumentando rastreabilidade, padronização e visibilidade da operação.
• Transformar fluxos informais de trabalho em processos mensuráveis, escaláveis e auditáveis.
• Desenvolver automações e workflows relacionados aonboarding, acompanhamento comercial e atividades recorrentes da equipe.
• Atuar como ponte entre áreas de negócios, tecnologia, operações e compliance para viabilizar melhorias estruturais na operação.
• Mapear gargalos operacionais e propor soluções para ganho de eficiência e escalabilidade da área internacional.
• Apoiar Bankers eAdvisorsna adoção de processos e ferramentas comerciais, garantindo consistência operacional.
• Participar da evolução estratégica do modelo operacional da área offshore/internacional.
• Coordenar iniciativas de melhoria contínua em processos relacionados à abertura de conta, conversão de leads e acompanhamento de clientes.

Esperamos de você:

• Forte capacidade analítica e visão estratégica aplicada a operações comerciais e gestão de processos.
• Perfil altamente técnico e hands-on, com foco em execução e melhoria contínua.
• Experiência prática emSalesforceCRM e automação de fluxos operacionais.
• Capacidade de estruturar operações complexas em ambientes de alta performance e crescimento acelerado.
• Atuaçãopróximade equipescomerciais
• Organização
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
• Auxílio Alimentação e Refeição;
• Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;
• Desconto em Farmácia;
• Programa de Nutrição;
• Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã

O BTG Pactual respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso com a diversidade.