O(A) BDR será responsável por atuar na linha de frente do processo comercial B2B da StartSe, qualificando leads, conduzindo o primeiro contato com potenciais clientes e garantindo a correta passagem de oportunidades para os Key Account Managers (KAMs).
Esse profissional terá papel fundamental na eficiência do funil comercial, atuando com alto volume de interações, entendimento profundo das necessidades dos leads e alinhamento constante com os KAMs para maximizar conversões em vendas de produtos B2B, In Company e customizados.
Responsabilidades
- Realizar o primeiro contato com leads B2B inbound e outbound, utilizando canais como telefone, e-mail, WhatsApp e LinkedIn.
- Qualificar leads com base em critérios definidos (perfil da empresa, desafio, orçamento, timing e autoridade).
- Entender profundamente as dores e necessidades dos leads para direcioná-los corretamente aos Key Account Managers.
- Registrar todas as interações, informações e qualificações no CRM, garantindo qualidade e padronização dos dados.
- Agendar reuniões qualificadas para os KAMs, assegurando contexto completo sobre cada oportunidade.
- Trabalhar em parceria com Marketing, Community Manager e CRM para otimizar a qualidade dos leads recebidos.
- Participar de rituais comerciais (reuniões de pipeline, war rooms, alinhamentos com KAMs).
- Contribuir com feedbacks estruturados sobre a qualidade dos leads, objeções recorrentes e percepções do mercado.
- Apoiar ações de prospecção ativa para contas estratégicas e grandes empresas.
- Acompanhar métricas de performance individual e do funil, buscando melhoria contínua.
- Garantir SLA de contato e resposta aos leads conforme acordado com o time comercial.
Requisitos
- Graduação completa ou em andamento em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;
- Experiência prévia como BDR, SDR ou em funções comerciais B2B;
- Excelente comunicação verbal e escrita, com postura consultiva e profissional;
- Capacidade de organização e disciplina no uso do CRM;
- Perfil resiliente, orientado a metas e indicadores de performance;
- Facilidade para trabalhar em equipe e em estreita colaboração com KAMs;
- Conhecimento básico de processos de vendas consultivas e funis B2B.
Diferenciais
- Experiência prévia com vendas B2B consultivas ou soluções educacionais corporativas;
- Familiaridade com CRM (HubSpot, Salesforce ou similares);
- Experiência com técnicas de qualificação como SPIN, BANT ou MEDDIC;
- Noções de análise de dados e métricas de conversão;
- Experiência com prospecção outbound via LinkedIn Sales Navigator;
- Inglês intermediário.
Benefícios
- Plano de Saúde Amil One;
- Plano Odontológico Metlife;
- VR/VA Caju;
- Totalpass;
- Acesso a todos os cursos da StartSe sem custo;
- Acesso a plataforma de cursos da Alura 100% gratuita;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Auxílio creche;
- Licença maternidade/paternidade estendida;
- Day off de aniversário.