Business Analyst Ssr (YOY)

ICBC Argentina; Buenos Aires; Presencial; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Una innovadora entidad financiera busca un Business Analyst para su banco digital, YOY. Este rol clave se centra en mejorar la toma de decisiones estratégicas mediante el análisis de datos, asegurando el cumplimiento de OKR y KPIs. El candidato ideal tendrá experiencia en la recopilación y análisis de datos, así como habilidades en herramientas como SQL, Python y PowerBi. Unirse a esta organización significa ser parte de un entorno colaborativo que valora la diversidad y la innovación, ofreciendo una experiencia enriquecedora tanto para los clientes como para los empleados. ¡Si te apasiona el análisis de datos y quieres hacer la diferencia, esta es tu oportunidad!

Serviços

Ambiente de trabajo colaborativo

Oportunidades de desarrollo profesional

Beneficios de salud

Flexibilidad horaria

Programas de bienestar

Qualificações

• Experiencia mínima de 2 años en análisis de datos.
• Conocimientos en herramientas de visualización y análisis de datos.

Responsabilidades

• Recopilar y analizar datos de diversas fuentes para mejorar decisiones estratégicas.
• Colaborar con equipos para desarrollar estrategias basadas en datos.

Conhecimentos

Análisis de Datos

Interpretación de Datos

Presentación de Insights

Colaboración Interdisciplinaria

Conocimiento de OKR y KPIs

Formação académica

Graduado/a en Economía

Graduado/a en Finanzas

Graduado/a en Administración de Empresas

Estadística/Matemáticas

Ingeniería en Sistemas/Informática

Ferramentas

SQL

Python

R

PowerBi

Tableau

Descrição da oferta de emprego

Talent Attraction Lead | Talent Partner | HRA acompañando en la Transformación Digital. Sumate a la #ExperienciaICBC

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Business Analyst para nuestra marca YOY, equipo de Medios de Pago.

YOY es nuestro Banco digital y Billetera virtual para la generación Z, diseñada para facilitar la gestión financiera de los jóvenes, a través de una experiencia más fácil y dinámica. Ofrece una variedad de servicios financieros, incluyendo tarjetas de débito y crédito virtuales y físicas, pago con QR, transferencias, pagos de servicios, recarga de transportes y celular, inversión y ¡más!

Objetivo del puesto:

Mejorar la toma de decisiones estratégicas mediante el uso de datos. Asegurar el cumplimiento de los OKR y KPIs del negocio. Optimizar la experiencia del cliente y el modelo de atención.

Principales responsabilidades:

1. Generación de Datos: recopilar datos de diversas fuentes internas y externas. Asegurar la calidad y precisión de los datos recopilados.
2. Análisis de Datos: utilizar herramientas de análisis de datos para interpretar grandes volúmenes de información. Identificar tendencias, patrones y anomalías en los datos.
3. Identificación de Insights: extraer insights accionables que puedan influir en la toma de decisiones estratégicas. Presentar hallazgos de manera clara y comprensible a diferentes niveles de la organización.
4. Definición de Estrategias: colaborar con equipos de marketing, ventas y atención al cliente para desarrollar estrategias basadas en datos. Proponer iniciativas para mejorar el rendimiento del negocio y alcanzar los OKR (Objetivos y Resultados Clave) y KPIs (Indicadores Clave de Rendimiento).
5. Ciclo de Vida del Cliente: analizar el comportamiento del cliente en diferentes etapas del ciclo de vida. Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la retención.
6. Impacto en el Modelo de Atención: evaluar cómo las estrategias basadas en datos afectan el modelo de atención al cliente. Proponer mejoras en los procesos de atención al cliente basadas en los insights obtenidos.
7. Contar con experiencia laboral previa en posición similar no menor a 2 años.
8. Graduado/a o estudiante universitario/a de las carreras de: Economía, Finanzas, Administración de Empresas, Estadística/Matemáticas, Ingeniería en Sistemas/Informática y/o afines.
9. Dominio de herramientas de análisis y visualización de datos: SQL, Python, R, PowerBi & Tableau.
10. Capacidad para interpretar y visualizar datos.
11. Habilidad para presentar datos e insights de manera clara y efectiva.
12. Capacidad para colaborar con diferentes equipos y niveles de la organización.
13. Entendimiento del Negocio: OKR y KPIs relevantes. Conocimiento de las etapas del ciclo de vida del cliente y su impacto en el negocio.

Requisitos Deseables:

• ¡Será un plus! tener conocimientos de la Industria Bancaria/Financiera, así como contar con Certificación en Análisis/Ciencia de Datos, Finanzas, entre otras.
• Metodologías ágiles.

¡Y muchos Beneficios más!

¡Somos el Banco más grande del mundo y queremos seguir creciendo con VOS!

En ICBC, trabajamos para potenciar el talento de nuestra gente, innovamos para evolucionar, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y la mejor Experiencia para nuestros Clientes y Equipos.

Buscamos personas que vibren nuestra cultura y nuestro propósito, con ganas de sumar, de aportar, de animarse, ¡de intentar! de crear desde la diversidad de miradas, que nos potencia y enriquece.

¿Estás listo/a para vivir la #ExperienciaICBC?

¡Queremos conocerte! ¡Cada persona tiene su Talento, la diferencia está en el Tuyo!