Business Analyst / Product Success Latam

buscojobs Brasil; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de soluções digitais está buscando um profissional para atuar como gestor de produto com foco na evolução de produtos digitais na região LATAM. O candidato ideal deve ter fluência em espanhol, habilidades de comunicação e experiência em Gestão de Produto, garantindo que as necessidades do cliente sejam transformadas em soluções eficazes. O trabalho será híbrido em São Paulo, com horário de 09:00 às 18:00 de segunda a sexta-feira.

Serviços

Vale alimentação/refeição

Assistência médica e odontológica

Convênio com farmácias

Auxílio creche

Convênio com academias

Parcerias para cursos de idiomas

Universidade Corporativa

Seguro de vida coletivo

Qualificações

• Experiência prévia em Gestão de Produto, Customer Success, Customer Experience ou áreas relacionadas.
• Disponibilidade para comparecer no escritório para agendas estratégicas do cliente.

Responsabilidades

• Desenvolver e manter relacionamento com clientes e stakeholders estratégicos na região LATAM.
• Coletar, analisar e consolidar dados para embasar recomendações de evolução do produto.
• Atuar como representante da voz do cliente na área de Produtos.

Conhecimentos

Fluência no espanhol

Comunicação

Negociação

Relacionamento interpessoal

Capacidade de storytelling

Descrição da oferta de emprego

JOB DESCRIPTION

Nós somos a Quality Digital ! Saiba mais sobre a gente :

• Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!
• Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
• Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
• Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. ️
• Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?

Responsibilities and Assignments

O que buscamos?

Esta posição tem como principal objetivo promover a evolução contínua de um produto digital em LATAM, por meio da escuta ativa de clientes e stakeholders, análise de dados e identificação de oportunidades de melhoria.

O(a) profissional selecionado(a) atuará como elo estratégico entre clientes, parceiros e a equipe de Produto, garantindo que insights e necessidades de mercado sejam traduzidos em soluções que impulsionem resultados e fortaleçam a experiência do usuário.

Como será o seu dia a dia :

• Desenvolver e manter relacionamento próximo com clientes e stakeholders estratégicos da região LATAM;
• Coletar, analisar e consolidar dados qualitativos e quantitativos para embasar recomendações de evolução do produto;
• Identificar oportunidades de melhoria e contribuir para o roadmap de Produto, alinhando com as áreas de Tecnologia, Customer Success e demais times de apoio;
• Atuar como representante da “voz do cliente” dentro da área de Produtos, assegurando que as decisões estejam fundamentadas em evidências e necessidades reais de mercado;
• Apoiar a expansão, engajamento e desempenho do produto digital na região LATAM.

Requirements and Qualifications

• Fluência no idioma espanhol;
• Ter disponibilidade para comparecer no escritório para agendas estratégicas do cliente;
• Habilidades de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal em diferentes níveis hierárquicos;
• Experiência prévia em Gestão de Produto, Customer Success, Customer Experience ou áreas relacionadas;
• Skill para montar apresentações executivas, trazer insights estratégicos, respeitando guides da marca e com bom storytelling.

Serão diferenciais

• Fluência no idioma inglês.

Horário de Atuação

• 09 : 00 ás 18 : 00 de segunda a sexta, híbrido, São Paulo / SP.

OBS. : Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações

ADDITIONAL INFORMATION

O que você vai encontrar aqui :

• Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional
• Avaliação de desempenho e feedbacks , visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas
• Vale alimentação e / ou refeição para suas compras de mercado e refeições
• Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia
• Convênio com farmácias para descontos em medicamentos
• Auxílio creche de acordo com política vigente
• Convênio academia para te incentivar a se exercitar ️️
• Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer
• Parcerias paraseus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos
• Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira
• Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
• Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações
• Seguro de vida coletivo

Conheça o mundo da Quality Digital

Aqui, não faltam histórias para contar!

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?