BRASIL - ESPECIALISTA DE OPERAÇÕES DE CAMPO - FILIAL NORTE

Otis Elevator Co.; Fortaleza; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Otis está em busca de um Especialista de Operações de Campo, fundamental para garantir a eficácia das operações e satisfação dos clientes na regional. O candidato ideal possui formação técnica, experiência prévia em serviços de elevadores, e habilidades em resolução de problemas. Esta posição permite o desenvolvimento dentro de uma equipe respeitada, comprometida com a inovação e a excelência, oferecendo um ambiente que prioriza a segurança e a ética.

Serviços

Programa de bolsa de estudos

Oportunidades de treinamento e desenvolvimento

Qualificações

• Formação técnica em áreas pertinentes é obrigatória.
• Conhecimento em segurança e formação em NR10 e NR35 é crucial.
• Experiência em manutenção e atendimento em serviços de elevadores e escadas rolantes é diferencial.

Responsabilidades

• Oferecer suporte técnico em casos complexos.
• Elaborar e realizar treinamentos sobre processos e procedimentos.
• Analisar a eficácia dos processos e produtos.

Conhecimentos

Apoiar na resolução de problemas

Comunicação

Análise técnica

Formação académica

Ensino Médio completo

Formação técnica em Mecânica, Mecatrônica, Elétrica e Eletrônica

Graduação em Engenharia (Desejável)

Descrição da oferta de emprego

Date Posted:

2025-01-29

Country:

Brazil

Location:

LOC6015: R. Afonso Celso, 521, Ceará, Fortaleza, 60140-190 Brazil

Vaga: Especialista de Operações de Campo

Horário e Local de Trabalho: De segunda-feira a sexta-feira das 7:30h às 17h18, com atuação possível nas cidades de Recife, Salvador ou Fortaleza

Importante:

Apresentar disponibilidade para viagens pela Regional quando necessário

A importância do seu papel em nossa equipe:

Quem mora em uma grande cidade sabe o quanto é desafiador ficar com um elevador fora de serviço. Por isso, seu trabalho é de extrema importância para manter em movimento clientes e passageiros que confiam na Otis. Nossa principal atividade como FOD (Departamento de operações de campo) é capacitar as equipes de campo e apoiar a área de serviços e instalações frente as métricas da operação que levam a satisfação dos nossos clientes.

Habilidades que você colocará em prática:

• Apoiar às filiais oferecendo suporte técnico em casos complexos, e propor soluções para a Regional;

• Identificar problemas e propor soluções viáveis e que atendam às necessidades dos clientes;

• Elaborar relatórios referente à eficácia dos processos e produtos, atendendo toda demanda da Regional;

• Elaborar e realizar treinamentos sobre o processo e procedimentos para equipe técnica e clientes;

• Realizaranálises técnicas de implementação de produtos, modificações e melhorias de acordo com as especificações;

• Acompanhar a homologação de trabalho para garantir que os equipamentos estejam de acordo com as especificações de contrato.

Quem procuramos?

- Profissional com Ensino Médio completo e formação técnica em Mecânica, Mecatrônica, Elétrica e Eletrônica

- Formação em Engenharia (Desejável)
- Conhecimentos em segurança e formação em NR10 e NR35
- Experiência com manutenção e atendimento em serviços de elevadores e escadas rolantes conta como diferencial

- Ser comunicativo

- Conhecer de forma avançada tecnologias Otis

- Conhecimento em outras marcas é um diferencial.

- Ter disponibilidade de viagens

Por que se juntar à Otis?
Você vai fazer parte da empresa que mais move pessoas no mundo, junto com uma equipe respeitada e com capacidade de desenvolver, construir e ter sucesso por gerações. Saiba mais sobre a Otis em https://www.otis.com/pt/br/carreiras.

Esperamos você para elevar sua carreira conosco!
#BuildWhatsNext #OrgulhoDeSerOtis.

If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day.

Otis is the world’s leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. W e move 2 billion people every day and maintain approximately 2.2 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio .

You may recognize our products in some of the world ’ s most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa a nd the Petronas Twin Towers ! We are 69,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians , all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company.

When you join Otis, you become part of a n innovative global industry leader with a resilient business model. You ’ll belong to a diverse, trusted, and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you’ll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge .

We provide opportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and M ajor Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs .

Today, our focus more than ever is on people. As a global, people-powered company, we put people – passengers, customers, and colleagues – at the center of everything we do . We are guided by our values that we call our Three Absolutes – prioritizing Safety, Ethics, Quality in all that we do . If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click here .

Become a part of the Otis team and help us #Buildwhatsnext!

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